PDF und KI: Assets konnte in Dynamic Media von AEM nicht verarbeitet werden

Wenn ein PDF auf DMS7-Seite oder in der DMC-Benutzeroberfläche nicht verarbeitet werden kann, bedeutet dies, dass der PDF in gewissem Umfang mit der in DM Backoffice konfigurierten PDF-Verarbeitungs-Engine nicht kompatibel ist.
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben.

Beschreibung description

Beschreibung:
Beim Hochladen bestimmter PDF- und AI-Assets tritt der folgende Fehler von Dynamic Media aus auf:

asset.pdf was processed into the Scene7 Publishing System and updated., Failed to render: Processing was not successful [ Status: error]  Request failed: [ com.adobe.<b></b><b></b>.pdflservice.render.RenderRequest file: xyz ''render'' failed

Auflösung resolution

Wenn Sie diesen Fehler erhalten, bedeutet dies, dass die hochgeladene PDF nicht mit der Verarbeitungs-Engine kompatibel ist.

Versuchen Sie zunächst, die PDF-Verarbeitungs-Engine in der DMC Backoffice“ > admin > Unternehmenseinstellungen > Scene7 Interne Einstellungen > PDF-Einstellungen > PDF-Agentenauswahl: PDFL-Bibliotheks-JAR (kann nur vom Support/Engineering konfiguriert werden).

Laden Sie dann die PDF erneut hoch bzw. verarbeiten Sie sie erneut.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, öffnen Sie die betreffende PDF in Acrobat Professional und führen Sie einige PreFlights darauf aus, um sie besser mit dem PDF-Standard kompatibel zu machen.