Beheben von Zeitüberschreitungsfehlern bei der Segmenterstellung in Adobe Experience Platform
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Zeitüberschreitungsfehler bei der Erstellung von Zielgruppensegmenten in Adobe Experience Platform beheben. Diese Fehler treten normalerweise bei der Schätzung der Zielgruppengröße oder bei der Veröffentlichung auf, wenn Transaktionsereignisse und Suchvariablen verwendet werden. Die Lösung umfasst die Neuanordnung der Segmentbedingungen und das Verständnis des Schätzverhaltens.
Beschreibung description
Umgebung
Produkt: Adobe Experience Platform
Umgebung: Produktion
Problem/Symptome
- Nach Auswahl der Segmentbedingungen für die Zielgruppe und Aktualisierung der Schätzung wird keine Schätzung zurückgegeben.
- Die Veröffentlichung des Segments führt zu einem Schätzungs-Timeout-Fehler.
Auflösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
- Fügen Sie den Ereignistyp (z. B „Kauf) als erste Bedingung hinzu und schließen Sie dann zusätzliche Variablen ein (z. B „Code). Durch die Neuanordnung von Bedingungen können Schätzungsprobleme während der Segmenterstellung behoben werden.
- Klicken erneut auf Schätzen), wenn der erste Versuch nicht abgeschlossen werden kann. Ein zweiter Versuch behebt das Problem häufig und ermöglicht einen erfolgreichen Abschluss der Schätzung.
- Verstehen Sie, dass das Schätzungs-Tool eine Stichprobe von Profilen verwendet, nicht den vollständigen Datensatz. Wenn bestimmte Werte (z. B. 31) nicht in der Stichprobe enthalten sind, gibt die Schätzung möglicherweise null zurück, auch wenn übereinstimmende Profile vorhanden sind. Es kann einige Zeit dauern, bis neu hinzugefügte Werte aufgrund regelmäßiger Stichprobenaktualisierungen angezeigt werden.
- Überprüfen der Anzahl von Datensatzprofilen mithilfe von Query Service, wenn eine große Zielgruppe (z. B. Millionen von Profilen) keine Schätzung zurückgibt. Auf diese Weise lässt sich feststellen, ob die Daten den Erwartungen entsprechen.
- Erstellen Sie die Zielgruppendefinition manuell mit verschiedenen Kombinationen von Bedingungen oder Variablen neu, wenn die Probleme weiterhin bestehen. Dies kann dabei helfen, Abweichungen zu identifizieren, die die Schätzung beeinflussen.
Führen Sie diese Schritte aus, um Zeitüberschreitungsfehler zu reduzieren und die Schätzgenauigkeit in Adobe Experience Platform zu verbessern. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den AdobeSupport, um weitere Hilfe zu erhalten.