Dokumentation

AEM Forms Designer 6.5 wird nach dem Upgrade nicht geöffnet

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Nach einem Upgrade kann Adobe Experience Manager (AEM) Forms Designer 6.5 nicht geöffnet werden und gibt den Fehler Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc000007b) und kann nicht deinstalliert werden. Um dies zu beheben, installieren Sie die erforderlichen verteilbaren Visual C+±Dateien, registrieren Sie DLL-Dateien, bereinigen Sie Registrierungseinträge, reparieren Sie Laufzeiten und installieren Sie AEM Forms Designer erneut mit den richtigen Service Packs.

Beschreibung description

Umgebung

  • Produkt: Adobe Experience Manager (AEM) Forms Designer, v6.5
  • Betriebssystem: Windows 10

Problem/Symptom

AEM Forms Designer 6.5 kann nach einem Upgrade nicht gestartet werden und zeigt den Fehler Die Anwendung konnte nicht ordnungsgemäß gestartet werden (0xc000007b). Das System erlaubt keine Deinstallation, und eine Neuinstallation oder ein Neustart behebt das Problem nicht. Dasselbe Problem tritt beim Anwenden eines 64-Bit-Patches auf eine 32-Bit-Installation auf.

Auflösung resolution

Führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus, um das Problem zu beheben:

  1. Installieren Sie alle erforderlichen verteilbaren Microsoft Visual C+±Dateien: 2008, 2010, 2012, 2013 und 2015-2022 für 32-Bit- und 64-Bit-Versionen.

  2. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie die folgenden Befehle aus:

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FileSystemBrowser.dll"

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\ImageFileBrowserIDL.dll"

    "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FormDesigner.exe" /regserver

  3. Öffnen Sie Registrierungs-Editor und navigieren Sie zu Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products. Löschen Sie die 447587581E0672840AA48EBDECD712E8. Löschen Sie dann den Ordner AEM Forms Designer aus dem Installationsverzeichnis.

  4. Reparieren Sie die verteilbaren Microsoft Visual C+±Dateien oder installieren Sie sie in dieser Reihenfolge neu:

    1. Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package x86
    2. Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package x86
    3. Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package x86
    4. Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package x86

  5. Installieren Sie AEM Forms Designer mit einem der folgenden Ansätze neu:

    • Ansatz 1:

      1. Laden Sie Version 6.5.0 von AEM Forms Designer herunter und installieren Sie sie.

      2. Anwenden von Service Pack-Patches sequenziell:

        1. Installieren Sie den Patch für Service Pack 14 (SP14).
        2. Deinstallieren Sie AEM Forms Designer 6.5.14 von „Programme und Funktionen in Windows“.
        3. Installieren Sie das Service Pack 19 (SP19)-Installationsprogramm von AEM Forms Designer.
        4. Wenden Sie den Service Pack 22 (SP22)-Patch auf die SP19-Installation an.

    • Ansatz 2:

      1. Laden Sie das vollständige Installationsprogramm für das Service Pack 15 (SP15) von AEM Forms Designer herunter und installieren Sie es.
      2. Installieren Sie die SP15-Version von AEM Forms Designer.
      3. Installieren Sie das 64-Bit-Vollinstallationsprogramm von Service Pack 19 (SP19), und wenden Sie bei Bedarf weitere Patches an.

  6. Starten Sie den Computer neu, und starten Sie AEM Forms Designer, um die Installation zu überprüfen.

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