Die Einstellung für die Attribution Everytouch ändert sich unerwartet in Marketo Measure
In diesem Artikel wird erläutert, warum sich die Everytouch-Attributionsmethode in Marketo Measure unerwartet zwischen Kontaktrolle verwenden und Konto-ID verwenden ändert. Das Problem hängt mit der Sperren/Entsperren-Funktion in den Einstellungen zusammen. Um dies zu beheben, konfigurieren Sie die Attributionsmethode unter Einstellungen.
Beschreibung description
Umgebung
Produkt: Marketo Measure
Funktion: Everytouch-Attributionseinstellungen
Problem/Symptome
- Die Attributionsmethode wechselt bei Interaktion mit dem Sperrsymbol/Entsperrsymbol zwischen Kontaktrolle verwenden und Konto-ID verwenden.
- Nach dem Speichern der Einstellung als Mit Kontaktrolle wird beim Sperren Mit Konto-ID zurückgesetzt.
Auflösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Instanz für die Verwendung von Kontaktrolle verwenden für die Attribution durch Navigieren zu Einstellungen
>Attributionsmethode. -
Legen Sie die benutzerdefinierte Attributionsmethode fest, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Entsperren Sie das Feld, indem Sie auf das Sperrsymbol klicken. Das Sperrsymbol gibt an, dass ein Standardwert verwendet wird (in diesem Fall "-ID). Die Entsperrung ermöglicht die Anpassung, z. B. die Auswahl Mit Kontaktrolle. Nach dem Speichern ist ein erneutes Sperren nicht mehr erforderlich, es sei denn, es wird wieder zum Standardverhalten zurückgekehrt.
- Wählen Sie die gewünschte Option aus (z. B „Kontaktrolle ).
- Speichern Sie Ihre Einstellungen, ohne erneut zu sperren.
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Stellen Sie sicher, dass Ihre ausgewählte Methode (mit Kontaktrolle) nach dem Speichern aktiv bleibt und nicht auf den Standardwert (mit Konto-ID) .
Mit den folgenden Schritten wird sichergestellt, dass Ihre bevorzugte Attributionsmethode korrekt konfiguriert ist.