Bundles bleiben nach dem Upgrade auf AEM Service Pack 22 im installierten Status hängen

Nach dem Upgrade von Adobe Experience Manager (AEM) auf Service Pack (SP) 22 verbleiben einige Bundles im installierten Status und können nicht gestartet werden. Um dies zu beheben, installieren Sie ein kompatibles Screens Feature Pack.

Beschreibung description

Umgebung

Produkt: Adobe Experience Manager (AEM) On-Premise, v6.5

Problem/Symptome

  • Nach dem Upgrade von AEM von Service Pack 19 auf Service Pack 22 können die folgenden Bundles nicht gestartet werden:

    • ContentFragment-Management - HTTP-API

      • Symbolischer Name: com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf
      • Version: 1.0.14
    • Adobe Granite RESTful-API Assets

      • Symbolischer Name:com.adobe.granite.rest.assets
      • Version: 1.0.58.CQ650-B0003
  • Der Versuch, diese Bundles manuell zu aktivieren, führt zu Fehlern und ist nicht verfügbar.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Installieren Sie Screens Feature Pack FP11.5, das mit AEM Service Pack 22 kompatibel ist. Dieses Feature Pack behandelt Kompatibilitätsprobleme, die durch frühere Versionen von Screens Feature Packs (z. B. FP11, FP11.3, FP11.4) bei Verwendung mit SP21 oder SP22 verursacht wurden.
  2. Navigieren Sie zur OSGi-Konsole und vergewissern Sie sich, dass sich sowohl com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf als auch com.adobe.granite.rest.assets im Status aktiv befinden.
  3. Testen Sie die von diesen Bundles bereitgestellten Funktionen, um einen ordnungsgemäßen Betrieb nach dem Upgrade sicherzustellen.

Sie sollten jetzt über die Kompatibilität zwischen AEM Service Pack 22 und Feature Packs verfügen, um die volle Funktionalität der betroffenen Bundles wiederherzustellen. Wenn nach der Installation von Screens FP11.5 Probleme wie leere Bildschirme oder Dashboard-Fehler auftreten, untersuchen Sie die Protokolle oder Fehlermeldungen, um weitere Fehlerbehebungen durchzuführen.

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