Zugriff auf Offer Decisioning in Adobe Journey Optimizer nicht möglich

Last update: Wed Apr 02 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In diesem Artikel wird das Problem behandelt, dass beim Integrieren von Adobe Target in eine Anwendung mit Adobe Journey Optimizer (AJO) ein Warnhinweis angezeigt wird, der darauf hinweist, dass in der Datenstromkonfiguration auf die Option Offer Decisioning nicht zugegriffen werden kann. Dieses Problem tritt normalerweise aufgrund von Berechtigungseinstellungen oder Bereitstellungsbeschränkungen auf.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Problem/Symptome

Auf die Option Offer Decisioning kann während der Datenstromkonfiguration nicht zugegriffen werden.

Es wird eine Warnmeldung angezeigt, die besagt, dass entweder keine Berechtigung für den Zugriff auf Offer Decisioning in der Sandbox vorhanden ist oder die Sandbox nicht vollständig bereitgestellt wurde.

Auflösung resolution

Vergewissern Sie sich, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen für das Entscheidungs-Management verfügen, einschließlich:
- Entscheidungen verwalten
- Entscheidungen anzeigen
- Verwalten von Angeboten
- Rangfolgestrategien verwalten
Überprüfen Sie, ob Offer Decisioning für Ihr Unternehmen bereitgestellt wurde. Beachten Sie, dass sie nur für AJO Ultimate-Kunden verfügbar ist. Daher muss Ihre aktuelle Lizenz AJO Ultimate enthalten, um die Funktion nutzen zu können.
Wenn Sie Offer Decisioning nicht benötigen, können Sie die Auswahl dieser Option in der Datenstromkonfiguration überspringen.

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