Beheben von Fehlern bei ungültigen Benutzeridentitätswechseln in AEM as a Cloud Service

In Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites schlägt der Identitätswechsel mit dem Fehler Ungültiger Benutzer fehl. Überprüfen Sie die Zugehörigkeit zur Benutzergruppe und aktualisieren Sie bei Bedarf die AEM-Release-Version.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites

Problem/Symptome

  • Der Versuch, den Darsteller-Benutzer zu ändern, führt zu einer Fehlermeldung mit dem Hinweis Ungültiger Benutzer.
  • Nach dem Neuladen der Seite scheint die Stellvertretung stattgefunden zu haben, jedoch mit unerwartetem Verhalten, z. B. dass auf Ressourcen nicht zugegriffen werden kann.
  • Es besteht Unsicherheit darüber, ob Aktionen unter dem Konto der stellvertretenden Benutzerin bzw. des Benutzers ausgeführt werden.

Auflösung resolution

Ursache

Dies ist ein bekanntes Problem bei Release 19352, das in Release 19586 (oder höher) behoben wurde.

So versuchen Sie, dieses Problem zu beheben:

  • Stellen Sie sicher, dass der Editor oder die Zielgruppe, für die stellvertretend agiert werden soll, Teil der richtigen Gruppe ist. Die Standardgruppe alle gewährt keine ausreichenden Berechtigungen für Bearbeitungs- oder Verkörperungsaufgaben. Fügen Sie den Benutzer den entsprechenden Gruppen hinzu, z B. "", um sicherzustellen, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.
  • Überprüfen Sie, ob Ihre Umgebung mit einer älteren Version (z. B. 19352) ausgeführt wird. Wenn ja, aktualisieren Sie auf Version 19586 oder höher, die eine Fehlerbehebung enthält.
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