Erstellung des SSL-Zertifikats schlägt fehl
Wenn die Erstellung eines SSL-Zertifikats für eine Domain fehlschlägt, überprüfen Sie, ob bereits CAA-Einträge (Certificate Authority Authorization) für Ihre Domain vorhanden sind, löschen Sie den vorhandenen SSL-Zertifikateintrag, wenn der CAA-Eintrag aktualisiert wurde, versuchen Sie erneut, das SSL-Zertifikat über Adobe Cloud Manager hinzuzufügen, stellen Sie sicher, dass sich der SSL-Zertifikatstatus von Nicht erkannt in Aktiv oder Gültig ändert, und prüfen Sie, ob SSL-Erstellungsfehler vorliegen.
Beschreibung
Umgebung
Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Sites (AEMaaCS - Sites)
Problem
Sie können kein SSL-Zertifikat für eine Domain in AEMaaCS - Sites erstellen.
Dieses Problem kann sich darin zeigen, dass der SSL-Status als "".
Auflösung
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben, dass ein SSL-Zertifikat nicht erstellt wird:
- Überprüfen Sie, ob bereits CAA-Einträge für Ihre Domain vorhanden sind. Wenn Sie über eine CAA für Ihre Domain verfügen, müssen Sie auch eine für Let's Encrypt hinzufügen, wie in Verwenden der Zertifizierungsstelle (CA) auf der Website Let's Encrypt Certificate Authority beschrieben. Let's Encrypt ist der Anbieter, mit dem wir Zertifikate ausstellen.
- Nachdem der CAA-Eintrag aktualisiert wurde, löschen Sie den vorhandenen SSL-Zertifikateintrag.
- Versuchen Sie, das SSL-Zertifikat erneut über Adobe Cloud Manager hinzuzufügen.
- Überprüfen Sie, ob sich der SSL-Zertifikatstatus von Nicht erkannt in Aktiv oder Gültig ändert.
- Stellen Sie sicher, dass im Zusammenhang mit der SSL-Erstellung keine weiteren Fehler auftreten.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, in AEMaaCS erfolgreich ein SSL-Zertifikat für Ihre Domain zu erstellen.