Die Smart-Tags-Funktion funktioniert nach der Migration von JWT zu OAuth in AEM nicht

Letzte Aktualisierung: 5. Mai 2025

Im Rahmen der Managed Services-Unterstützung von Adobe Experience Manager (AEM) ist die Smart-Tags-Funktion nach der Migration von der JWT- zur OAuth-Authentifizierung nicht funktionsfähig. Um dies zu beheben, wenden Sie den Hotfix an, konfigurieren Sie OAuth-Einstellungen, Adobe IMS und Smart-Tags-Cloud-Services neu und überprüfen Sie die Konfiguration.

Beschreibung

Umgebung

Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services Support, v6.5 (speziell im Rahmen des Assets-Angebots)

Problem/Symptome

Nach der Migration von JWT zu OAuth funktioniert die Funktion „Smart-Tags“ nicht ordnungsgemäß. Bei der Konfigurationsvalidierung tritt ein NullPointerException Fehler auf, obwohl der Hotfix angewendet und das Konfigurationshandbuch befolgt wurde.

Relevante Fehlerprotokoll-Extraktion:

java.lang.NullPointerExceptionat com.google.common.base.Preconditions.checkNotNull(Preconditions.java:192)at com.google.common.cache.LocalCache.get(LocalCache.java:3931)at com.google.common.cache.LocalCache$LocalManualCache.get(LocalCache.java:4721)at com.day.cq.dam.similaritysearch.internal.impl.SimilaritySearchServiceImpl.getServiceVersion(SimilaritySearchServiceImpl.java:478)at com.day.cq.dam.similaritysearch.internal.impl.SimilaritySearchMBeanImpl.validateConfigs(SimilaritySearchMBeanImpl.java:201)

Auflösung

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben, dass die Smart-Tags-Funktion nach der Migration von JWT zu OAuth nicht funktioniert:

Wenden Sie den für Ihren SP spezifischen Hotfix (z. B. SP21) für die OAuth-Integration an und beachten Sie, dass vorhandene Konfigurationen gelöscht werden.
Konfigurieren Sie die OAuth-Einstellungen neu gemäß der Dokumentation für AMS- und On-Premise-Benutzer: OAuth-Konfigurationshandbuch.
Navigieren Sie zu Tools > Sicherheit > Adobe IMS-) und erstellen Sie eine neue IMS-Konfiguration für Smart-Tags.
Navigieren Sie zu Tools > Cloud Services > Smart-Tag und konfigurieren Sie den Smart-Tag-Cloud-Service.
Rufen Sie die JMX-Konsole unter /system/console/jmx/com.day.cq.dam.similaritysearch.internal.impl:type=similaritysearch auf und stellen Sie sicher, dass keine java.lang.NullPointerException Fehler auftreten. Wenn die Fehler weiterhin bestehen, überprüfen Sie Schritt 7.
Laden Sie ein Bild hoch, um zu überprüfen, ob Smart-Tags erfolgreich generiert wurden.
Wenn die Null Pointer-Ausnahme weiterhin besteht, aktualisieren Sie die sling:resourceType-Eigenschaft auf "dam/components/smarttaggingservicepage" unter /conf/global/settings/cloudconfigs/smarttags/<configname>/jcr:content in CRX/DE und starten Sie die Instanz neu.