Zusammenfassungsdaten in Segment Builder variieren in Produktion und Entwicklung in AEP
Zusammenfassungsdaten in Segment Builder zeigen verschiedene Verhaltensweisen in Produktions- und Entwicklungsumgebungen in Adobe Experience Platform an. In diesem Artikel wird das Problem detailliert erläutert und es werden Schritte zur Lösung des Problems bereitgestellt.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Platform (AEP)
Problem/Symptome
In Adobe Experience Platform zeigt Segment Builder beim Abrufen von Informationen zu bestimmten Attributen möglicherweise einen Fehler an.
- Typischer Fehler: Für dieses Feld sind aufgrund von Verhaltensweisen keine Zusammenfassungsdaten verfügbar.
- Beim Testen wird je nach verwendeter Sandbox möglicherweise ein anderes Verhalten angezeigt.
- In einer Produktionsumgebung zeigt die Audience Builder-Benutzeroberfläche wahrscheinlich eine Liste von Werten in den Zusammenfassungsdaten an, während in einer Entwicklungs-Sandbox unter ähnlichen Bedingungen keine Liste angezeigt wird.
Auflösung resolution
-
Das beobachtete Verhalten wird einem Backend-Prozess zugeschrieben, der als Auftrag Zusammenfassungen bezeichnet wird. Dieser Auftrag analysiert zuvor aufgenommene Daten, um statistisch relevante Werte für die Anzeige zu ermitteln.
-
Zu den wichtigsten Punkten in Bezug auf dieses Verhalten gehören:
- Der Zusammenfassungen-Vorgang funktioniert effektiv, wenn in Datensätzen genügend eindeutige Werte oder häufige Cluster vorhanden sind.
- In der Produktion können aufgrund einer im Vergleich zur Entwicklung erheblich größeren Datensatzgröße unterschiedliche Cluster durch den Auftrag „Zusammenfassungen leicht werden. Daher wird eine Dropdown-Liste angezeigt.
- Im Gegensatz dazu kann sich das Fehlen von Werten bei kleineren Datensätzen in der Entwicklung auf die Sichtbarkeit von Dropdown-Menüs (Zusammenfassungsdaten) auswirken.
-
Wenn Sie jedoch sowohl in der Produktion als auch in der Entwicklung über dieselben Daten verfügen, wenden Sie sich über ein Support-Ticket an die Support-Teams, damit der Beispielvorgang in der Sandbox, in der das Problem auftritt, aktualisiert wird.
-
Durch diese Anpassung wird sichergestellt, dass Zusammenfassungsdaten in beiden Umgebungen für dieselben Attribute konsistent angezeigt werden.
Zusätzliche Informationen
-
Durch Öffnen der Entwickler-Tools des Browsers und Aktualisieren der Seite können Sie möglicherweise die
lastSampledTimestampfür die Sandbox abrufen. Suchen Sie einfach nach einempreviewsamplestatusAufruf, um diese Informationen zu erhalten, wie im beigefügten Screenshot dargestellt.
-
Der Beispielvorgang sollte mindestens einmal alle 7 Tage ausgeführt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich für eine Aktualisierung an den Support.