Dokumentation

Die SFTP-Datenaufnahme funktioniert in AEP nicht erwartungsgemäß

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die Datenaufnahme mithilfe von SFTP-Quellen (Secure File Transfer Protocol) funktioniert nicht wie erwartet, wenn die erwartete Datei, die täglich um, sagen wir 18 Uhr, verfügbar ist, nicht hochgeladen werden kann. Dies lässt sich durch eine ordnungsgemäße Datenflussplanung, die Überprüfung der Dateiverfügbarkeit, das Verständnis der Last modified timestamp und die Anpassung der Kadenz an die Geschäftsanforderungen beheben.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Platform (AEP) - insbesondere mit einem Datenaufnahmeprozess unter Verwendung von SFTP-Quellen

Problem/Symptome

  • Sie haben einen Datenfluss, der Daten aus einer SFTP-Datei in einen Datensatz aufnehmen soll.
  • Die Datei, die voraussichtlich jeden Tag um 18 Uhr verfügbar sein wird, wird nicht hochgeladen, was dazu führt, dass der Datenfluss fehlschlägt.

Auflösung resolution

  1. Stellen Sie sicher, dass der Datenfluss so geplant ist, dass er zu den richtigen Zeiten ausgeführt wird. Weitere Informationen finden ​ unter „Überprüfen ​ Datenflusses“ im Handbuch zu Source-Connectoren in Adobe Experience Platform.
  2. Vergewissern Sie sich, dass die Datei lange genug auf dem SFTP-Server verfügbar bleibt, damit der Datenfluss darauf zugreifen kann. Stellen Sie sicher, dass sie nicht entfernt wurde oder nicht mehr verfügbar ist, bevor der Fluss ausgeführt wird.
  3. Auswirkungen der Last modified timestamp auf die Dateiaufnahme erkennen Die Auswahl der Dateien erfolgt anhand der zuletzt geänderten Zeitstempel im Verhältnis zum Zeitpunkt der Ausführung des jeweiligen Flusses.
  4. Wenn der Zeitstempel der letzten Änderung einer Datei außerhalb des geplanten Fensters eines Flusses liegt, wird sie möglicherweise nicht aufgenommen. Wenn beispielsweise eine Datei um 16:30 Uhr generiert und um 18:00 Uhr auf den Server kopiert wird, ist die Last modified timestamp immer noch 16:30 Uhr, und ein Datenfluss ab 17:00 Uhr nimmt sie nicht auf. Weitere Informationen finden ​ unter " planen“.
  5. Passen Sie die Kadenz Ihrer Flüsse entsprechend den Geschäftsanforderungen an. Das Festlegen längerer Intervalle wie etwa alle 15 Stunden kann beispielsweise eine bessere Synchronisierung sicherstellen, wenn keine sofortigen Aktualisierungen erforderlich sind.
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