Problem mit der Debuggerfunktionalität in Adobe Customer Journey Analytics

Last update: Fri Feb 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Unzureichende Benutzerberechtigungen können dazu führen, dass die Option zum Aktivieren oder Deaktivieren des Debuggers in Adobe Customer Journey Analytics (CJA) nicht verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer über die entsprechenden Berechtigungsebenen verfügen (mindestens Kopie bearbeiten, um die Debugging-Funktionen in vollem Umfang zu nutzen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Customer Journey Analytics (CJA)

Problem/Symptome

In bestimmten Szenarien kann die Option zum Aktivieren oder Deaktivieren des Debuggers aufgrund unzureichender Benutzerberechtigungen in Workspace-Projekten ausgegraut und unzugänglich sein.

Auflösung resolution

Benutzerberechtigungen überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass der betroffene Benutzer keine Nur anzeigen für seine Projekte hat.
- Benutzer benötigen mindestens Zugriff auf Kopie bearbeiten, um Debugging-Funktionen effektiv nutzen zu können.
Anpassen von Berechtigungen:
- Navigieren Sie zu den Einstellungen Ihres Projekts, in denen Sie Benutzerrollen und Berechtigungen verwalten können.
- Erhöhen Sie die Berechtigungsstufe des Benutzers von Nur anzeigen auf Kopie bearbeiten oder höher, je nach den Anforderungen Ihrer Unternehmensrichtlinien.
Debuggerzugriff testen:
- Überprüfen Sie nach der Anpassung der Berechtigungen, ob der Debugger jetzt verfügbar ist, indem Sie versuchen, ihn zu aktivieren/deaktivieren.
- Bestätigen Sie bei Erfolg, dass alle erforderlichen Funktionen ohne Einschränkungen betriebsbereit sind.

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