Whitelisting von IPs in Adobe Campaign Standard
Wenn Benutzende keine Option haben, IP-Adressen direkt über das Control Panel auf die Whitelist zu setzen, wenden Sie sich an den Adobe-Support und geben Sie die erforderlichen Details an, z. B. die spezifischen IP-Adressen, die auf die Whitelist gesetzt werden müssen, und den relevanten Kontext oder die Gründe, warum diese IPs hinzugefügt werden sollten.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Campaign Standard (ACS)
Problem
In Adobe Campaign Standard gibt es keine Option, mit der Benutzer IP-Adressen direkt über das Control Panel auf die Whitelist setzen können.
Obwohl Benutzende über Administratorrechte verfügen, stellen sie möglicherweise fest, dass sie nicht auf einen Bildschirm oder eine Registerkarte zugreifen können, die speziell für die Whitelist von IPs vorgesehen ist.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
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Beachten Sie, dass die Funktion zum Setzen von IP-Adressen auf die Whitelist nicht im für Benutzende zugänglichen Control Panel von Adobe Campaign Standard vorhanden ist.
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Wenden Sie sich an den AdobeSupport, um Unterstützung bei der Zulassungsauflistung der erforderlichen IP-Adressen anzufordern. Der Adobe-Support wird sich mit dem Team für technische Vorgänge (TechOps) abstimmen, um den Prozess abzuschließen.
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Geben Sie die erforderlichen Details an, z. B.:
- Die spezifischen IP-Adressen, die auf die Whitelist gesetzt werden müssen.
- Alle relevanten Kontexte oder Gründe, warum diese IPs hinzugefügt werden sollten.
Die internen Teams von Adobe bearbeiten Ihre Anfrage und stellen sicher, dass die angegebenen IP-Adressen auf die Whitelist gesetzt werden.
Für weitere Aktualisierungen oder Änderungen in Bezug auf diesen Prozess wird empfohlen, die öffentlich zugängliche Dokumentation von Adobe im Auge zu behalten, die möglicherweise auf der Grundlage laufender Rückmeldungen und betrieblicher Anpassungen aktualisiert wird.