Problem beim Speichern von Schemata in Adobe Campaign Classic

In diesem Artikel werden die Schritte zum Beheben von Schemaspeicherproblemen in der Adobe Campaign Classic-Entwicklungsumgebung beschrieben, bei denen das Speichern von Schemabearbeitungen zu Langsamkeit oder Fehlern führt, insbesondere nach Versionsaktualisierungen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Campaign

Problem/Symptome

Nach dem Upgrade auf eine neue Version von Adobe Campaign Classic können beim Speichern von Schemaänderungen die folgenden Probleme auftreten:

  • Langsamkeit beim Speichern nach dem Hinzufügen neuer oder Ändern vorhandener Attribute.

Die Grundursache ist häufig mit einer Konfigurationsabweichung verbunden, insbesondere mit der Cache-Invalidierung, die verhindert, dass Schemaaktualisierungen Container-übergreifend reflektiert werden, ohne dass Services neu gestartet werden.

Auflösung resolution

  1. Stellen Sie sicher, dass die spareServer-Konfigurationen mit vollständig qualifizierten Domain-Namen (FQDN) korrekt festgelegt sind. Beispiel: Ersetzen Sie url="https://three-mkt-dev1" durch url="http://three-mkt-dev1.campaign.adobe.com".
  2. Führen Sie einen sauberen Neustart der Dienste nlserver und apache durch, um alle vorhandenen Cache-Probleme zu beheben.
  3. Führen Sie nach einem Upgrade bei Bedarf Befehle mit der Option --force aus, um potenzielle Konflikte in den Paketverwaltungseinstellungen zu beheben.
  4. Obwohl die Datenbankwiederherstellung normalerweise nicht erforderlich ist, kann sie als letztes Mittel betrachtet werden, wenn andere Schritte das Problem nicht beheben können. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie über aktuelle Backups verfügen, um Datenverlust zu vermeiden.
  5. Überprüfen Sie nach der Implementierung dieser Lösungen, indem Sie verschiedene Schemata in Ihrer Instanz bearbeiten und speichern, um zu bestätigen, dass die zuvor aufgetretenen Langsamkeit- oder Fehlermeldungen behoben wurden.

Durch Befolgen der beschriebenen Schritte können Sie Probleme beim Speichern von Schemata in der Entwicklungsumgebung von Adobe Campaign Classic effektiv beheben. Dadurch werden reibungslose Schemaänderungen gewährleistet und die Notwendigkeit einer unnötigen Datenbankwiederherstellung entfällt, es sei denn, es bestehen ernste Bedenken hinsichtlich der Datenintegrität.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f