Verwalten des Speicherplatzes im Dateisystem in Adobe Campaign

Dieser Artikel enthält Lösungen zum Verwalten des Speicherplatzes im Dateisystem in Adobe Campaign. Durch Befolgen der beschriebenen Schritte können Sie optimale Performance-Level aufrechterhalten und Speicherprobleme vermeiden.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Campaign
  • Version: Alle

Problem/Symptome

Das Dateisystem wird voll, da sich eine Reihe temporärer Dateien ansammeln, die nach der Verarbeitung nicht automatisch bereinigt werden. Dies kann zu erheblichen Problemen bei der Speicherplatzauslastung führen und sich möglicherweise auf Kampagnenvorgänge und das Workflow-Management auswirken.

Lösung resolution

So beheben und verhindern Sie Probleme mit dem Speicherplatz im Dateisystem in Adobe Campaign:

  1. Überprüfen Sie alle Workflows, die die Aktivität Dateiübertragung verwenden, um Workflows zu identifizieren, die keine Dateien nach der Verarbeitung löschen. Stellen Sie sicher, dass bei diesen Workflows die Option Dateien nach Verarbeitung löschen aktiviert ist, um eine unnötige Speicherbelegung zu vermeiden.

  2. Führen Sie einen Bereinigungsvorgang durch, um nicht mehr benötigte historische Dateien zu entfernen. Wenn Sie ein On-Premise-Setup verwenden, sollten Sie dies ohne Support abschließen können. Wenn Sie ein gehostetes Setup verwenden, wenden Sie sich an den Adobe-Support um Hilfe zu erhalten. SFTP für Dateien verwenden, die aufbewahrt werden müssen:

    • Übertragen Sie Dateien, die nach der Verarbeitung an einen SFTP-Server beibehalten werden müssen.
    • Implementieren Sie regelmäßige Wartungsprüfungen des SFTP-Speicherorts, um sicherzustellen, dass er im Laufe der Zeit nicht überlastet wird.
  3. Überwachen Sie die Metriken zur Festplattenauslastung regelmäßig, um potenzielle Speicherplatzengpässe zu identifizieren, bevor diese sich auf den Betrieb auswirken. Wenn Sie ein gehostetes Setup verwenden, wenden Sie sich an den Adobe-Support wenn die Speicherauslastung steigt.

  4. Wenden Sie die in den Schritten 1 bis 3 beschriebenen Best Practices auf neue Workflows an.

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