Adobe Experience Platform: Veraltete Beispielprofile

Der Artikel behandelt veraltete Beispielprofile in Adobe Experience Platform, was zu ungenauen Zielgruppenprofilen führen kann. Die Lösung umfasst das Verständnis des Aktualisierungszyklus, die Einrichtung täglicher Exporte, die Verwendung des Abfrage-Service für aktuelle Daten und die Berücksichtigung der Auswirkungen auf die Infrastruktur, um genaue Zielgruppenprofile sicherzustellen.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Platform
  • Version/Einschränkungen: Gilt für Umgebungen, in denen Beispielprofile für die Zielgruppensegmentierung verwendet werden.

Problem/Symptome

Beispielprofile, die in der Zielgruppen-Zusammenfassung angezeigt werden, sind möglicherweise veraltet. Dies kann zu Folgendem führen:

  • Beispielprofile sind mehrere Tage alt und entsprechen nicht der aktuellen Segmentdefinition.
  • Ungenaue Darstellung der aktuellen Segmentkriterien, z. B. Anzeige von Kunden mit einem Geburtstag an einem falschen Datum.

Wenn beispielsweise ein Segment mit dem Kriterium heute Geburtstag des Kunden erstellt wird, zeigen die Beispielprofile möglicherweise Geburtstage von vor Tagen anstelle des heutigen Datums an. Dies erschwert die effektive Validierung von Zielgruppen-Builds.

Lösung resolution

So beheben Sie dieses Problem und stellen sicher, dass die Beispielprofile auf dem neuesten Stand sind:

  1. Verstehen des aktuellen Aktualisierungszyklus Beispielprofile werden durch den Beispielauftrag verwaltet, der ausgeführt wird, wenn Daten in Experience Platform aufgenommen werden. Der Beispielvorgang aktualisiert die Profile, wenn die aufgenommenen Datensätze die Anzahl um ±5 % ändern, und wird unabhängig von der Änderung der Anzahl in % automatisch alle sieben Tage aktualisiert. Der Aktualisierungszyklus wirkt sich nicht auf die tatsächliche Segmentierung aus, sondern aktualisiert nur die Anzeige von Beispielprofilen.

  2. Richten Sie einen täglichen Export Ihres Zielgruppen-Nachsegmentierungsauftrags in eine SFTP- oder S3-Verbindung ein, um eine genaue Darstellung Ihrer Segmentpopulation zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter ​ von Batch-Profilzielen ​.

  3. Verwenden Sie Abfrage-), um aktuelle Profildaten basierend auf bestimmten Segmentzugehörigkeitskriterien abzurufen. Beispielabfragestruktur (einfache Abfrage, die dann auf der Grundlage Ihrer eigenen Daten optimiert werden kann):

    code language-none
    SELECT *
    FROM profile_snapshot_export_ID
    WHERE segmentMembership[ 'ups'] [ '[ segmentID] ']  IS NOT NULL
    AND segmentMembership[ 'ups'] [ '[ segmentID] '] .status = 'realized'
    

    Sie können die oben genannten profile_snapshot_export_ID aus den Systemdatensätzen in der Benutzeroberfläche abrufen, indem Sie die Filteroptionen verwenden, die im Abschnitt Datensätze verfügbar sind. Anweisungen hierzu finden Sie unter Systemgenerierte Datensätze im Handbuch zu Experience Platform-Dashboards.

  4. Berücksichtigen Sie die Auswirkungen auf die Leistung. Die Aktualisierung von Beispielen für alle Clients/Sandboxes basiert derzeit auf der oben genannten 5 %-Regel oder einer wöchentlichen automatischen Aktualisierung. Dies bleibt eine produktfeste Einstellung, da eine höhere Häufigkeit Auswirkungen auf die Infrastruktur/Leistung haben kann.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Segmente aufrechterhalten, ohne sich auf potenziell veraltete Beispielprofile zu verlassen, die von den standardmäßigen Systemeinstellungen bereitgestellt werden.

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