Felder werden in AEP Segment Builder nicht angezeigt

Dieser Artikel behandelt ein Problem, bei dem Attribute oder Felder aus einem Datensatz auch nach erfolgreicher Datenaufnahme nicht in Segment Builder von Adobe Experience Platform angezeigt werden. Befolgen Sie die in diesem Artikel genannten Schritte, um dieses Problem zu beheben und eine nahtlose Segmenterstellung sicherzustellen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Platform (AEP)

Problem

Beim Versuch, Segmente mit Datensätzen in der Adobe Experience Platform zu erstellen, werden Felder aus einem Datensatz möglicherweise nicht in der Benutzeroberfläche von Segment Builder angezeigt. Zu den Symptomen gehören:

  • Bei neu erstellten Datensätzen werden keine Felder im Segment Builder angezeigt.
  • Die Datenaufnahme ist erfolgreich und die Daten sind bei der Vorschau sichtbar, aber die Felder bleiben in Segment Builder unsichtbar.
  • Dieses Problem tritt sowohl in Entwicklungs- als auch in Produktionsumgebungen auf.

Auflösung resolution

  • Überprüfen der Schemapopulation:

    • Stellen Sie sicher, dass Schemafelder in Ihrem Datensatz mit Daten gefüllt werden.
  • Vollständiges XDM-Schema anzeigen:

    • Klicken Sie in der Benutzeroberfläche von Audience Builder auf das Zahnradsymbol neben Felder.
    • Wählen Vollständiges XDM-Schema anzeigen unter "Felder“. Hinweis: Standardmäßig ist die Einstellung für " Felder mit Daten anzeigen“ .
    • Kehren Sie zur Registerkarte Felder zurück, um alle Schemafelder anzuzeigen, einschließlich der Felder ohne Daten.
  • Auf temporäre Fehler prüfen:

    • Wenn die Feldsichtbarkeit weiterhin ein Problem darstellt, warten Sie einige Zeit, bis Sie sehen, ob sich das Problem von selbst behebt.
    • Überprüfen Sie die Adobe-Statusseite auf potenzielle Service-Unterbrechungen, die Segment Builder oder zugehörige Services betreffen.
  • Segmententwicklung:

    • Führen Sie nach der Anpassung der Einstellungen eine On-Demand-Segmentbewertung durch, um Felder zu bestätigen und die erwartete Anzahl an Benutzern zurückzugeben.
    • Informationen zur Segmentauswertung finden Sie im Handbuch zur Adobe: Segment auswerten.
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