Dokumentation

„Keine verfügbaren Sendungen“ in Adobe Campaign-Berichten auflösen

Last update: Sat Jan 10 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Wenn in Adobe Campaign-Berichten die Warnung Keine Sendungen“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass fortlaufende Sendungen nicht mit ihren Kampagnen verknüpft sind. Kontinuierliche Sendungen korrekt verknüpfen, um eine genaue Berichterstellung sicherzustellen.

Beschreibung description

Umgebung

  • Produkt: Adobe Campaign Classic
  • Version: v7 alle, v8 alle
  • Angebot: Alle Kanäle

Problem

Beim Generieren von Berichten im Adobe Campaign-Dashboard für Kampagnen, die Typen für fortlaufende Sendungen enthalten, kann eine Warnmeldung mit dem Hinweis Keine verfügbaren Sendungen über verschiedene Berichtstypen hinweg angezeigt werden, darunter:

  • Versandzusammenfassung
  • Tracking-Indikatoren
  • Fehler und Bounces
  • URL- und Clickstreams

Dieses Problem führt dazu, dass in der Ansicht Kampagnenberichte keine Daten angezeigt werden. Der Grund dafür ist, dass die Vorgangs-ID (Kampagnenlink) für den fortlaufenden Versand leer ist, was verhindert, dass die Berichte diese Sendungen identifizieren.

Lösung resolution

Um das Problem der Berichte mit "Sendungen“ zu, stellen Sie sicher, dass fortlaufende Sendungen mit den jeweiligen Kampagnen verknüpft sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Greifen Sie auf den Workflow zu, der Ihrer Kampagne zugeordnet ist.

    1. Navigieren Sie mithilfe der Registerkarte „Startseite“ oder der -Option Kampagne, in der das Problem auftritt.
    2. Öffnen Sie in Campaign den Workflow, der für den Versand dieser fortlaufenden Sendungen zuständig ist.
    3. Suchen Sie den Workflow, den Sie bearbeiten möchten, und doppelklicken Sie darauf. Dadurch wird der Workflow im Editor geöffnet.

  2. Fügen Sie nach Ihrer Versandaktivität innerhalb dieses Workflows eine JavaScript-Code -Aktivität hinzu. Diese Codezeile verknüpft den Versand mit Campaign:

delivery.operation_id = instance.operation_id;

Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Aktivitäten mit erweitertem JavaScript-Code in der Dokumentation zur Campaign Web-Benutzeroberfläche.

Durch die Implementierung dieser Lösung können Sie präzise Berichte erstellen, ohne die Fehlermeldung Keine Sendungen zu.

Wenn nach der Anwendung dieser Änderungen Unterstützung erforderlich ist, ​ Sie ein Support-Ticket ​.

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