Beheben von E-Mail-Fehlern „Größenbeschränkung für Warteschlangendatei überschritten“ in Adobe Commerce
Die Verarbeitung großer E-Mail-Anhänge in Adobe Commerce Cloud kann manchmal zu Fehlern wie „Warteschlangendateigrößenbeschränkung überschritten“ führen und die E-Mail-Funktionalität beeinträchtigen. In diesem Artikel werden die Ursachen dieses Problems erläutert und praktische Schritte zu seiner Behebung beschrieben, um einen reibungslosen E-Mail-Betrieb in der Adobe Commerce-Umgebung sicherzustellen.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Commerce Cloud
Problem/Symptome
Bei der E-Mail-Funktion in der Adobe Commerce Cloud-Umgebung können beim Umgang mit großen Anhängen Probleme auftreten. Dies kann dazu führen, dass Bestätigungs-E-Mails oder Benachrichtigungen nicht gesendet oder empfangen werden können. Typische Symptome sind Warnungen im mail.log die auf Probleme bei der E-Mail-Verarbeitung hinweisen:
Dec 19 16:41:10 <hostname> postfix/cleanup[ ID] : warning: <warnId>: queue file size limit exceededDec 19 16:41:10 <hostname> postfix/cleanup[ ID] : warning: incoming/<warnId>: unexpected EOF in data, record type 78 length 72Dec 19 16:41:10 <hostname> postfix/pickup[ ID] : warning: maildrop/<warnId>: error writing <messageId>: queue file write err
Auflösung resolution
- Stellen Sie sicher, dass ausgehende E-Mail-Anhänge den Systemgrößenbeschränkungen entsprechen.
- Bei größeren Dateien sollten Sie alternative Methoden verwenden, anstatt sich bei der Verarbeitung von E-Mail-Anhängen auf SendGrid zu verlassen.
- Überprüfen Sie regelmäßig die Systemprotokolle auf Postfix-E-Mail-Fehler, insbesondere Warnungen zu Warteschlangenbeschränkungen oder unerwartete EOF-Datensätze.