Adobe Campaign Classic: Fehlerbehebung für „fehlerhaften Mirrorlink“ für die Batch-Ereignisvorschau

Wenn beim Zugriff auf die Registerkarte Vorschau eines Batch-RT-eventType in Adobe Campaign Classic der Fehler Fehlerhafter Mirror auftritt, überprüfen Sie, ob die Mirrorseite für das Batch-Ereignis aktiviert ist.

Beschreibung description

Umgebung

  • Campaign Classic Hosted v7
  • Campaign Classic On-Premise v7

Probleme/Symptome

Beim Versuch, auf die Registerkarte Vorschau des Batch-RT-eventType in Adobe Campaign Classic zuzugreifen, tritt ein ungültiger-Fehler auf.

Fehler empfangen:

Ein technischer Fehler ist aufgetreten:
Fehlerhafte Mirrorseite; rc=404
com.neolane.fwk.core.NlException: Fehlerhafte Mirrorseite; rc=404

Ursache

Der Fehler tritt auf, weil die Mirrorseite für das Batch-Ereignis nicht standardmäßig aktiviert ist.

Auflösung resolution

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Option „Mirrorseite“ manuell aktivieren. Die Option „Mirrorseite“ verwendet zunächst nms:broadLogRtEventas Schema. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wird nms:broadLogBatchEvent verwendet. Die Schritte zum Aktivieren der Option „Mirrorseite“ sind:

  1. Wechseln Sie zum Adobe Campaign Client Console Explorer.

  2. Navigieren Sie zu Administration > Plattform > options.

  3. Geben Sie manuell eine neue Option mit dem Namen MC_UseBatchEventMirrorPage vom Typ int ein und setzen Sie ihren Wert auf 1.
    Optionsdetails:

    Optionsname: MC_UseBatchEventMirrorPage

    Datentyp: Integer

    Wert: 1

  4. Starten Sie den Webserver neu (Kontrollinstanz). Es ist nur eine Aktualisierung der Kontrollinstanz erforderlich.

Navigieren Sie zum Batch-Ereignistyp und wählen Sie Vorschau aus. Die Mirrorseite sollte nun angezeigt werden.

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