Adobe Campaign Classic: Fehlerbehebung für „fehlerhaften Mirrorlink“ für die Batch-Ereignisvorschau
Wenn beim Zugriff auf die Registerkarte Vorschau eines Batch-RT-eventType
in Adobe Campaign Classic der Fehler Fehlerhafter Mirror auftritt, überprüfen Sie, ob die Mirrorseite für das Batch-Ereignis aktiviert ist.
Beschreibung description
Umgebung
- Campaign Classic Hosted v7
- Campaign Classic On-Premise v7
Probleme/Symptome
Beim Versuch, auf die Registerkarte Vorschau des Batch-RT-eventType
in Adobe Campaign Classic zuzugreifen, tritt ein ungültiger-Fehler auf.
Fehler empfangen:
Ein technischer Fehler ist aufgetreten:
Fehlerhafte Mirrorseite; rc=404
com.neolane.fwk.core.NlException: Fehlerhafte Mirrorseite; rc=404
Ursache
Der Fehler tritt auf, weil die Mirrorseite für das Batch-Ereignis nicht standardmäßig aktiviert ist.
Auflösung resolution
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Option „Mirrorseite“ manuell aktivieren. Die Option „Mirrorseite“ verwendet zunächst nms:broadLogRtEventas
Schema. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wird nms:broadLogBatchEvent
verwendet. Die Schritte zum Aktivieren der Option „Mirrorseite“ sind:
-
Wechseln Sie zum Adobe Campaign Client Console Explorer.
-
Navigieren Sie zu Administration
>
Plattform>
options. -
Geben Sie manuell eine neue Option mit dem Namen MC_UseBatchEventMirrorPage vom Typ int ein und setzen Sie ihren Wert auf 1.
Optionsdetails:Optionsname: MC_UseBatchEventMirrorPage
Datentyp: Integer
Wert: 1
-
Starten Sie den Webserver neu (Kontrollinstanz). Es ist nur eine Aktualisierung der Kontrollinstanz erforderlich.
Navigieren Sie zum Batch-Ereignistyp und wählen Sie Vorschau aus. Die Mirrorseite sollte nun angezeigt werden.