Der ACS-Workflow schlägt mit der Fehlermeldung „Die von Ihnen angegebene AWS-Zugriffsschlüssel-ID ist nicht vorhanden“ fehl

Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn in Adobe Campaign Standard ein Problem auftritt, bei dem der Workflow, der Zielgruppen in Adobe Campaign mit Experience Cloud freigibt, mit folgendem Fehler fehlschlägt: Die von Ihnen angegebene AWS-Zugriffsschlüssel-ID ist in unseren Datensätzen nicht vorhanden.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Campaign Standard (ACS)

Problem

Ein Workflow, der Zielgruppen in Adobe Campaign mit Experience Cloud freigibt, schlägt mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

Die von Ihnen angegebene AWS-Zugriffsschlüssel-ID ist in unseren Datensätzen nicht vorhanden.

Auflösung resolution

Erstellen Sie ein Ticket beim Kundenunterstützungs-Team von Adobe und bitten Sie darum, die Kontoschlüssel für Amazon S3 (Simple Storage Services wieder zu aktivieren.

Ursache

Der Fehler tritt auf, weil die Amazon S3 (Simple Storage Services-Kontoschlüssel reaktiviert werden müssen. Die Tasten werden deaktiviert, wenn sie nicht regelmäßig verwendet werden.