Der Versand der Warnungsaktivität schlägt mit „Fehler bei der Skriptkompilierung“ fehl
Erkunden Sie die Schritte, um das Problem Adobe Campaign Classic zu beheben, bei dem die Bereitstellung der Warnungsaktivität mit dem Fehler Fehler bei der Kompilierung des Skripts 'SMTP-Header' in Zeile XX: Empfänger ist nicht definiert.
Beschreibung description
Umgebungen
- Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)
- Adobe Campaign Classic v8 (ACC v8)
Problem
Die Versandaktivität für Warnhinweise schlägt mit dem folgenden Fehler fehl:
Fehler „Nicht erreichbar“ beim Kompilieren des Skripts „SMTP-Header“, Zeile XX: Empfänger ist nicht definiert. SCR-160012 JavaScript: Fehler bei der Auswertung des Scripts 'SMTP-Header'.
Schritte zur Reproduktion:
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Konfigurieren Sie einen Workflow, der eine Aktivität vom Typ Warnhinweis verwendet.
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Wenn der Workflow ausgeführt wird, schlägt die Aktivität Warnhinweis fehl.
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Öffnen Sie den für den Warnhinweis erstellten Versand und überprüfen Sie das Versandprotokoll. Der folgende Fehler tritt auf:
Fehler „Nicht erreichbar“ beim Kompilieren des Skripts „SMTP-Header“, Zeile XX: Empfänger ist nicht definiert. SCR-160012 JavaScript: Fehler bei der Auswertung des Scripts „SMTP-Header“.
Auflösung resolution
Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:
- Öffnen Sie den zum Senden des Warnhinweises erstellten Versand und überprüfen Sie die Registerkarte SMTP.
- Ermitteln unter „Zusätzliche SMTP Header“, ob benutzerdefinierte Header, die das Empfängerschema verwenden, verwendet werden.
- Korrigieren Sie nach der Bestätigung entweder die Versandvorlage (wenn Zusätzliche SMTP-) oder die Typologieregel, die die SMTP-Header hinzufügt.
Ursache
Der Versand für das Senden von Warnhinweisen verwendet benutzerdefinierte SMTP-Header, die auf dem Empfängerschema basieren. Da Warnhinweise jedoch an Benutzende und nicht an Empfänger gesendet werden, sollte stattdessen das Benutzerschema verwendet werden.