Produktions-Subdomains werden unter der Staging-Instanz im Control Panel aufgeführt
Dieser Artikel enthält die Schritte zum Beheben des Adobe Campaign-Problems, bei dem Produktions-Subdomains auch unter Staging-Instanz im Control Panel. Um dies zu beheben, müssen Sie zuerst die Produktionsinstanz deaktivieren und sie erneut hinzufügen.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Campaign Classic v7
Probleme/Symptome
Im Control Panel unter dem Subdomain-Verwaltung -Registerkarte werden Produktions-Subdomains anstelle der Subdomains für die Staging-Instanz angezeigt.
Schritte zur Reproduktion
- Öffnen Control Panel und navigieren Sie zu Subdomain-Verwaltung Registerkarte.
- Stellen Sie sicher, dass die Staging-Instanz ausgewählt ist.
- Beachten Sie, dass es sich bei den angezeigten Subdomains nicht um die Staging-, sondern um die Produktionsdomänen handelt.
Auflösung resolution
Ursache
Dies geschieht, weil die Mid- oder Echtzeit-Instanz der Produktion als externes Konto für die Staging-Instanz hinzugefügt wurde.
Lösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dies zu beheben:
- Navigieren Sie zum Instanz und wählen Sie die Externe Konten Registerkarte.
- Wählen Sie die Staging-Instanz aus der Dropdown-Liste aus und überprüfen Sie die angezeigten externen Konten. Wenn das oben genannte Problem auftritt, wird normalerweise eine Produktionsinstanz aufgelistet. Dies sollte nicht der Fall sein, da es sich nur um Staging-Instanzen handeln sollte.
- Deaktivieren oder entfernen Sie die Produktionsinstanz.
- Wählen Sie die Produktionsinstanz aus der Dropdown-Liste aus und fügen Sie die Produktionsinstanz hinzu, die Sie oben zuvor entfernt/deaktiviert haben.
Weitere Informationen unter Instanz Einstellungen, siehe MID-/RT-Instanzen hinzufügen (Hybridmodell).
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