Fehlerbehebung für nlserver-Fehler nach RedHat-Upgrade auf Version 8.9
Erfahren Sie, wie die Aktualisierung von RedHat von Version 7.9 auf Version 8.9 zu nlserver-Startproblemen führen kann, einschließlich Fehlern in freigegebenen Bibliotheken und Systemfehlern.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Campaign Classic V7 (ACC V7)
Problem/Symptome
nlserver-Startfehler nach RedHat-Upgrade auf Version 8.9.
Nach dem Upgrade von RedHat von Version 7.9 auf Version 8.9 kann der nlserver nicht gestartet werden und zeigt die folgende Fehlermeldung an:
nlenv[ 786882] : nlserver: error while loading shared libraries: libicuuc.so.50: cannot open shared object file: No such file or directory
systemd[ 1] : nlserver.service: Control process exited, code=exited status=127
systemd[ 1] : nlserver.service: Failed with result 'exit-code'.
systemd[ 1] : Failed to start Adobe Campaign Classic service.
Auflösung resolution
Um das Problem zu beheben, installieren Sie die entsprechende nlserver-Version, die speziell für RedHat 8 entwickelt wurde.
Greifen Sie auf alle verfügbaren nlserver-Versionen zu, indem Sie die Seite Adobe Campaign Classic-Downloads aufrufen.
Für alle anderen Fehler erstellen Sie bitte ein Support-Ticket bei der Adobe-Kundenunterstützung.
Ursache:
Das Problem tritt auf, wenn die nlserver-Version, die mit RedHat 8.9 kompatibel ist, nicht installiert ist.
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