mcSync-Workflows schlagen mit Deadlock-Fehler fehl

Wenn in Adobe Campaign Classic v7 der mcSync-Workflow mit einem Deadlock-Fehler fehlschlägt, ändern Sie die Planung im mcSync-Workflow so, dass sie zu unterschiedlichen Zeiten ausgeführt wird.

Beschreibung description

Umgebung

Campaign Classic v7

Problem/Symptome

Auf einer mit mehreren RT-Instanzen verbundenen Marketinginstanz schlägt der mcSync-Workflow manchmal mit dem folgenden Fehler fehl:

PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: deadlock detected\nDETAIL: Process 10448 waits for ShareLock on transaction 282600426; blocked by process 10446.\nProcess 10446 waits for ShareLock on transaction 282600424; blocked by process 10448.\nHINT: See server log for query details.\nCONTEXT: while updating tuple (56876,3) in relation "nmsdelivery"\n. (iRc=-2006)

Auflösung resolution

Ändern Sie die Planung in den mcSync-Workflows so, dass sie zu unterschiedlichen Zeiten ausgeführt werden.
Ursache
Der Fehler tritt auf, weil die mcSync-Workflows für die gleichzeitige Ausführung geplant sind.

Fragen in unserer Experience League Campaign-Community stellen
Wenn Sie Fragen haben, die Sie zu diesem Thema beantworten möchten, oder bereits gestellte Fragen lesen, laden wir Sie ein, unsere Experience League Community-Blogpost die diesen Artikel enthält, schicken Sie uns Ihre Fragen und Kommentare und treten Sie unserer Experience League Campaign Community bei!