Workfront Fusion: JWT-Verbindungsfehler für AEM Assets Fusion
Wenn beim Konfigurieren einer Verbindung für AEM Assets as a Cloud Service mithilfe des Fusion AEM Assets-Moduls ein JWT-Verbindungsfehler angezeigt wird, überprüfen Sie, ob der private Schlüssel korrekt formatiert ist.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Workfront Fusion
- Adobe Experience Manager
Problem/Symptome
Das Konfigurieren der Verbindung für AEM Assets as a Cloud Service mithilfe des Fusion AEM Assets-Moduls kann zu folgendem Fehler führen:
Failed to verify connection 'My AEM Assets as a Cloud Service connection'. Function 'jwt' finished with error! error:1E08010C:DECODER routines::unsupported.
Dies ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass der private Schlüssel nicht ordnungsgemäß formatiert ist.
Auflösung resolution
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Fehler zu beheben:
- Kopieren Sie den privaten Schlüssel in die von der Adobe Developer Console heruntergeladene JSON-Datei und öffnen Sie ihn in einem Textbearbeitungsprogramm.
- Mehrere Zeilenumbruchzeichen sollten in Ihrem privaten Schlüssel (z. B. \r\n) aufgeführt werden, wie im folgenden Beispiel-Screenshot gezeigt.
- Löschen Sie alle Wagenrücklaufzeichen an der Stelle, an der sie im privaten Schlüssel angezeigt werden (z. B. \r\n), und ersetzen Sie sie durch einen manuellen Rücklauf.
- Kopieren Sie anschließend den privaten Schlüssel und fügen Sie ihn zusammen mit den anderen erforderlichen Informationen zum Abschließen der Verbindung in das AEM Assets-Konfigurationsmodul in Fusion ein.
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