Fehler "Upper" beim Laden einer Liste von Aufgaben oder Projekten

Die Fehlermeldung Oh, Etwas ist schiefgegangen können durch Zurücksetzen der Voreinstellungen des Benutzers aufgelöst werden. Sie müssen über die Rolle "Adobe Workfront-Administrator"verfügen, um dies tun zu können.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Workfront

Problem/Symptome

Beim Laden einer Liste von Elementen, z. B. einer Aufgabenliste in einem Projekt, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die Folgendes angibt: Oh, Etwas ist schiefgelaufen. Diese Fehlermeldung kann auch dann bestehen bleiben, wenn Standard-Methoden zur Fehlerbehebung wie das Löschen von Cache und Cookies oder die Anmeldung über einen anderen Browser verwendet werden. Es ist möglich, dass andere Benutzer, die dieselbe Seite besuchen, diesen Fehler möglicherweise nicht sehen, aber ein Administrator, der als Berichtsbenutzer angemeldet ist, kann ihn sehen.

Auflösung resolution

Schritt zur Auflösung:

Ein Administrator kann dies im Namen des Benutzers tun, während er sich als dieser angemeldet hat.

  1. Wechseln Sie zum unten stehenden Link und ersetzen Sie company_domain mit der Domäne Ihrer Umgebung:

    https://company_domain.my.workfront.com/resetUser

  2. Klicken Sie auf die erste Option, um die Voreinstellungen des Benutzers auf den Systemstandard zurückzusetzen.

Hinweis:  Durch das Zurücksetzen der Voreinstellungen eines Benutzers werden verschiedene Einstellungen wie beschrieben geändert in diesem Artikel, einschließlich der Benachrichtigungseinstellungen. Daher wird empfohlen, alle Einstellungen, die zuvor personalisiert wurden, nach dem Zurücksetzen zu aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter:Workfront-Handbuch: Voreinstellungen eines Benutzers zurücksetzen

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