Fehler beim Laden einer Liste von Aufgaben oder Projekten
In diesem Artikel wird eine Fehlermeldung behandelt, die beim Versuch auftritt, eine Liste von Elementen in Adobe Workfront zu laden. Um dieses Problem zu beheben, kann ein Administrator die Benutzereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, indem er dem angegebenen Link folgt und auf die erste Option klickt.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Workfront
Problem/Symptome
Beim Versuch, eine Liste von Elementen zu laden, z. B. eine Aufgabenliste in einem Projekt, kann eine Fehlermeldung auftreten, die besagt Hoppla. Etwas ist schiefgelaufen. Diese Fehlermeldung kann auch dann bestehen bleiben, wenn Sie die standardmäßigen Fehlerbehebungsmethoden wie Löschen des Caches und von Cookies oder Anmelden über einen anderen Browser ausprobieren. Es ist möglich, dass andere Benutzer, die dieselbe Seite besuchen, diesen Fehler nicht sehen, aber ein Administrator, der als berichtender Benutzer angemeldet ist, kann ihn sehen.
Auflösung resolution
Zu lösender Schritt:
Ein Administrator kann dies im Namen des Benutzers tun, während er als dieser angemeldet ist.
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Navigieren Sie zum unten stehenden Link und ersetzen Sie
company_domain
durch die Domain Ihrer Umgebung:https://company_domain.my.workfront.com/resetUser
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Klicken Sie auf die erste Option, um die Benutzereinstellungen auf den Systemstandard zurückzusetzen.
Hinweis: Durch Zurücksetzen der Benutzereinstellungen werden mehrere Einstellungen, wie in diesem Artikel) beschrieben geändert, einschließlich der Benachrichtigungseinstellungen. Daher empfehlen wir, alle Einstellungen, die zuvor personalisiert wurden, zu aktualisieren, sobald das Zurücksetzen durchgeführt wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter:Handbuch zu Workfront: Zurücksetzen der Benutzereinstellungen