Adobe Analytics-Daten können nicht über Flutter AEP Core Libraries gesendet werden

Dieser Artikel bietet eine Lösung für Probleme, bei denen Sie Adobe Analytics-Daten nicht über Flutter AEP Core Libraries (Mobile SDK) mit der trackAction/trackState-API senden können.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Analytics
  • Adobe Experience Platform (AEP) Mobile SDK
  • Flutter

Problem/Symptome

Die Daten können nicht über Flutter AEP Core Libraries (Mobile SDK) mit der trackAction/trackState-API in Adobe Analytics gesendet werden.

Auflösung resolution

Es kann mehrere Gründe für diese Frage geben. Gehen Sie wie folgt vor, um es zu beheben:

  • Überprüfen Sie, ob zusätzlich zu flutter_aepcore und flutter_aepedge flutter_aepedgebridge installiert ist. Für die Verwendung der trackAction/trackState -API ist ein flutter_aepedgebridge erforderlich, was der Grund sein kann.

  • Überprüfen Sie außerdem, ob das Adobe Experience Platform-Edge Network richtig eingerichtet ist:

    • Überprüfen Sie, ob Sie über eine gültige Schema-Einrichtung verfügen.
    • Stellen Sie sicher, dass Adobe Analytics als Dienst im DataStream hinzugefügt wird.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie über eine mobile Eigenschaft in Adobe Launch/Tags verfügen und die folgenden Erweiterungen vorhanden sind: Edge Network, Mobile Core Extensions usw. Hinweis: Die Tags enthalten keine Erweiterung von Edge Bridge.
  • Um sicherzustellen, dass die umgewandelten Daten in der Datenerfassungs-Benutzeroberfläche an das XDM-Schema gesendet werden, stellen Sie sicher, dass sie in der Datenvorbereitung zugeordnet sind. Dies ist erforderlich, da Daten, die mit Tracking-API-Aufrufen gesendet werden, eine Zuordnung erfordern. Alternativ kann die Zuordnung in Adobe Analytics über Verarbeitungsregeln erfolgen.

  • Validieren Sie die Server-Aufrufe mithilfe von Assurance.

Wenden Sie sich an den Support, falls Sie Fragen haben.

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