„Target Traces“ wird nicht im Adobe Experience Platform Debugger angezeigt

Wenn Target- nicht im AEP-Debugger angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie sich bei einer Organisation anmelden, in der Adobe Target verwendet wird, und aktivieren Sie den Umschalter Target-".

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Platform
  • Adobe Target

Problem/Symptome

Die Target Traces wird nicht im Adobe Experience Platform Debugger angezeigt.

Auflösung resolution

Überprüfen Sie zunächst die folgenden Bedingungen:

  • Der Benutzer muss sich in einer Organisation anmelden, in der Adobe Target auf der Website verwendet wird.
  • Der Target-Trace-Umschalter in Target > Konfiguration > Abschnitt Target-Debuggingwerkzeuge muss aktiviert sein.

Wenn das Problem trotz der oben genannten Bedingungen weiterhin besteht, versuchen Sie die folgenden Schritte.

  • Erstellen eines neuen Browser-Profils

    Im Chrome-:

    1. Klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol und dann auf Hinzufügen.
    2. Installieren Sie die Profilerweiterung für das neue Adobe Experience Platform Debugger.
  • Browser-Einstellungen auf Standard zurücksetzen

    Im Chrome-:

    1. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol Mehr und gehen Sie dann zu Einstellungen.
    2. Wählen Sie Einstellungen zurücksetzen > Stellen Sie die ursprünglichen Einstellungen wieder her > Reset settings.
    3. Nachdem die Einstellungen zurückgesetzt wurden, aktivieren Sie die Adobe Experience Platform Debugger-Erweiterung erneut.
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