Benutzende ohne Administratorrechte können keine Daten für bestimmte eVars abrufen
Dieser Artikel bietet einen detaillierten Überblick darüber, warum Benutzende ohne Administratorrechte keine Daten für bestimmte eVars in Adobe Analytics erhalten. Admin-Benutzer können eine Dimension zuweisen oder die Dimension dem Media Analytics-Arbeitsbereich zuordnen.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Analytics
Problem/Symptome
Benutzende ohne Administratorrechte sehen den folgenden Fehler, für den keine Daten angezeigt werden, wenn sie versuchen, Daten für bestimmte eVars im Arbeitsbereich von Adobe Analytics abzurufen:
„Sie haben keinen Zugriff auf die Dimension für diese Anfrage“
Dies tritt auch dann auf, wenn ihnen ein Produktprofil zugewiesen ist, das den Zugriff auf die spezifischen eVars für die jeweilige Report Suite beinhaltet.
Auflösung resolution
Das Problem tritt auf, wenn eVars den für Media Analytics verwendeten Dimensionen zugeordnet sind.
Admin-Benutzer können die Einstellungen auf der Seite Medienberichte überprüfen. Weitere Informationen finden Sie in Dokumentation zur AktivierungMedienberichten .
In diesem Fall gibt es im Folgenden zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.
- Admin-Benutzer können die für Media Analytics verwendeten Dimensionen wie Content und Content Type dem jeweiligen Produktprofil zuweisen.
- Admin-Benutzerinnen und -Benutzer können die Zuordnungen der für Media Analytics verwendeten Dimensionen zu verschiedenen Variablen auf der Seite Media Reporting ändern. Sie können im folgenden Fall beispielsweise die Zuordnung von eVar11 zu einer anderen Variablen, z. B. eVar13, für die Dimension Content ändern.