Keine Zielgruppengröße im Microsoft Bing-AEP-Ziel
Erfahren Sie, warum ein AEP Bing-Ziel keine Zielgruppengröße ergibt.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Platform
Problem/Symptome
Warum zeigt Microsoft Bing keine Zielgruppengröße für die AEP (Adobe Experience Platform)-Segmente an, die an das AEP Bing-Ziel gesendet werden?
Auflösung resolution
Die drei häufigsten Gründe dafür, dass ein AEP Bing-Ziel nicht zu einer Zielgruppengröße führt, sind:
- Bing Ads CID ist falsch In der Dokumentation für diese Integration wird erwähnt, dass Sie Bing Ads CID benötigen, um dieses Ziel zu konfigurieren. Dies ist eine Ganzzahl und wird nicht Enthält beliebige Buchstaben. Dieser Teil der Bing-Dokumentation hilft Ihnen, das CID zu finden. Im Abschnitt Abrufen Ihrer Konto- und Kunden IDs können Sie Ihre CID im Vergleich zur Konto-ID ermitteln.
Leider antwortet die Bing-API nicht mit einer Fehlermeldung, die darauf hinweist, dass die falsche ID verwendet wurde. Treffer werden immer noch an Bing gesendet und dort akzeptiert, auch wenn die ID falsch ist. Wenn Sie AAM verwenden, wobei die Version dieses Ziels vorhanden ist (und es funktioniert), dann ist dies dieselbe Bing Ads-CID wie im Audience Manager-Ziel. - ID-Synchronisierung ist nicht aktiviert Dieser Grund gilt nur, wenn Sie noch keine AAM-Version dieses Ziels konfiguriert haben, die funktioniert. Das gleiche Konfigurationsdokument gibt an, dass die ID-Synchronisierung aktiviert werden muss, wenn sie nicht für AAM eingerichtet ist. Erstellen Sie einen Support-Fall, damit diese ID-Synchronisierung aktiviert wird, falls Sie dies noch nicht getan haben.
- ID-Synchronisierung wird nicht auf der Website ausgelöst
Selbst wenn die ID-Synchronisierung aktiviert wurde, muss sie auf der betreffenden Website ausgelöst werden. Verwenden Sie einen Inkognito-Browser, um die erste Seite eines ersten Besuchs zu imitieren, besuchen Sie die betreffende Website und verwenden Sie die Entwickler-Tools Ihres Browsers, um sicherzustellen, dass Sie einen Aufruf dieser URL sehen:https://c.bing.com/c.gif?uid=%DID%&Red3=MSAdobe_pd&gdpr=%GDPR_APPLIES%&gdpr_consent=%GDPR_CONSENT%
Der % ersetzt die tatsächlichen Werte in der obigen URL.
Wenn dieser Netzwerkaufruf nicht ausgelöst wird, erfolgt die ID-Synchronisierung nicht. Für Benutzende des Experience Cloud-ID-Service könnte dies bedeuten, dass ID-Synchronisierungen deaktiviert wurden. Für WebSDK-Benutzer würde dies wahrscheinlich bedeuten, dass die Synchronisierungen von Drittanbieter-IDs nicht aktiviert wurden. Um sie zu aktivieren, lesen Sie diesen Artikel.
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