Keine Zielgruppengröße am Microsoft Bing AEP-Ziel

Erfahren Sie, warum ein AEP Bing-Ziel keine Zielgruppengröße ergibt.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Platform

Problem/Symptome

Warum zeigt Microsoft Bing keine Zielgruppengröße für die AEP (Adobe Experience Platform)-Segmente an, die an das AEP Bing Destination gesendet werden?

Auflösung resolution

Die drei häufigsten Gründe, aus denen ein AEP Bing-Ziel keine Zielgruppengröße ergibt, sind:

  • Bing Ads CID ist falsch In der Dokumentation für diese Integration wird erwähnt, dass Sie Bing Ads CID zum Konfigurieren dieses Ziels benötigen. Dies ist eine Ganzzahl und nicht enthält beliebige Buchstaben. Dieser Teil der Bing-Dokumentation hilft Ihnen, das CID zu finden. Im Abschnitt Abrufen Ihres Kontos und Ihrer Kunden-IDs können Sie Ihre CID und die Konto-ID im Vergleich ermitteln.
    Leider antwortet die Bing-API nicht mit einer Fehlermeldung, die darauf hinweist, dass die falsche ID verwendet wurde. Treffer werden immer noch an Bing gesendet und dort akzeptiert, auch wenn die ID falsch ist. Wenn Sie AAM verwenden und die Version dieses Ziels vorhanden ist (und es funktioniert), wäre dies dieselbe Bing Ads-CID wie im Audience Manager-Ziel.
  • Die ID-Synchronisierung ist nicht aktiviert Dieser Grund gilt nur, wenn Sie noch keine AAM Version dieses Ziels konfiguriert haben und arbeiten. Das gleiche Konfigurationsdokument gibt die Notwendigkeit an, die ID-Synchronisierung zu aktivieren, wenn sie nicht für AAM eingerichtet ist. Erstellen Sie einen Support-Fall, damit diese ID-Synchronisierung aktiviert wird, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  • Die ID-Synchronisierung wird nicht auf der Website ausgelöst
    Selbst wenn die ID-Synchronisierung aktiviert war, muss sie auf der betreffenden Website ausgelöst werden. Wenn Sie einen Inkognito-Browser verwenden, um die erste Seite eines ersten Besuchs zu imitieren, besuchen Sie die betreffende Website und stellen Sie mithilfe der Entwicklertools Ihres Browsers sicher, dass Sie einen Aufruf an diese URL erhalten:
    https://c.bing.com/c.gif?uid=%DID%&Red3=MSAdobe_pd&gdpr=%GDPR_APPLIES%&gdpr_consent=%GDPR_CONSENT%
    Der % ersetzt die tatsächlichen Werte in der obigen URL.
    Wenn Sie nicht sehen, dass der Netzwerkaufruf ausgelöst wird, erfolgt die ID-Synchronisierung nicht. Für Experience Cloud ID-Dienstbenutzer könnte dies bedeuten, dass ID-Synchronisationen deaktiviert wurden. Für WebSDK-Benutzer würde dies wahrscheinlich bedeuten, dass die ID-Synchronisierungen von Drittanbietern nicht aktiviert wurden. Um sie zu aktivieren, lesen Sie diesen Artikel.
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