Adobe Journey Optimizer: Opt-ins nicht auf Landingpage

Erfahren Sie, warum Opt-outs bei der Abfrage des Profils über die API nicht angezeigt werden können.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Journey Optimizer

Problem/Symptome

Beim Konfigurieren des Opt-outs mit Landingpages können die Opt-outs beim Anzeigen des Profils oder bei der Abfrage des Profils über die API nicht angezeigt werden.

Auflösung resolution

Wenn die Zusammenführungsmethode für Ihre standardmäßige Adobe Experience Platform-Profilzusammenführungsrichtlinie Datensatzpriorität ist, aktivieren Sie den Datensatz des AJO-Einwilligungsdienstes und priorisieren Sie ihn in der Zusammenführungsrichtlinie.
Ursache
Dies geschieht, wenn die standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie im Abonnement vom Typ Datensatzpriorität ist, und der Datensatz des AJO-Einverständnis-Service in der Zusammenführungsrichtlinie nicht enthalten ist.