Testadressen werden bei der Ausführung eines wiederkehrenden Versands dupliziert
In diesem Artikel erfahren Sie, warum das Hinzufügen einer neuen Testadresse in einem wiederkehrenden Versand in der Adobe Campaign zu einer doppelten Testadresse führt.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Campaign
- Adobe Campaign Classic
Problem/Symptome
Wenn Sie in einem wiederkehrenden Versand eine neue Testadresse hinzufügen, wird jedes Mal, wenn der wiederkehrende Versand ausgeführt und eine neue Versandinstanz erstellt wird, auch eine neue Testadresse erstellt (mit denselben Eigenschaften, aber einer anderen ID/einem anderen internen Namen).
So reproduzieren Sie das Problem:
- Erstellen Sie eine neue Kampagne und fügen Sie unter ihrem Workflow einen neuen wiederkehrenden Versand hinzu.
- Im neuen wiederkehrenden Versand eine neue Testadresse hinzufügen und speichern. Überprüfen Sie im Ordner Testadressen , ob die neue Testadresse erstellt wurde.
- Führen Sie den wiederkehrenden Versand aus. Dadurch wird eine duplizierte Testadresse erstellt, die in der neuen Versandinstanz verwendet wird.
Auflösung resolution
Dies funktioniert wie vorgesehen. Eine Verbesserungsanfrage ist derzeit unter NEO-12892 aktiv, um diese Änderung zu erhalten.
Verwenden Sie in der Zwischenzeit Seed mit dynamischen Bedingungen, um Duplizierungen zu vermeiden:
