Adobe Journey Optimizer: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201
Hier erfahren Sie, wie Sie den Fehler beheben können, der beim Versuch angezeigt wird, eine E-Mail zu ändern.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Journey Optimizer (AJO)
Problem/Symptome
Sie haben eine veröffentlichte Journey mit E-Mail-Schritten. Wenn Sie versuchen, eine E-Mail zu ändern, wird ein Popup angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Journey aktualisieren möchten, und wenn Sie auf Aktualisieren klicken, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
{\"code\":3000,\"family\":\"SYSTEM_ERROR\",\"message\":\"Inline messages publication has failed\",\"service\":\"vyg-authoring-api\",\"version\":\"«REDACTED»\",\"context\":\"com.adobe.voyager.service.authoring.restapis.v1_0.JourneyVersionsService:1864\",\"uid\":\"«REDACTED»\",\"extraInfo\":{\"validationStatus\":\"error\",\"reason\":\"1 error is currently blocking the publication\",\"errors\":[
{\"errorCode\":\"ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201\",\"error\":\"Can't republish journey version: personalization on profile attributes in action '«REDACTED»' has changed in the new published message '«REDACTED»'.\"}
] }}"
Auflösung resolution
Änderungen wurden an Journey-Eigenschaften oder Ereigniseigenschaften vorgenommen, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Journey nicht vorhanden waren. Publish eine neue Version der Journey für die Änderungen, die Sie vornehmen möchten.
Ursache
-
Der Fehler
ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201
bedeutet, dass sich die Verwendung von Kontextattributen im Inhalt geändert hat (nicht die Profilattribute, wie von der Fehlermeldung vorgeschlagen). -
ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_202
bedeutet, dass sich die Verwendung von Profilattributen im Inhalt geändert hat.
Hinweis:
- Kontextattribute werden verwendet, um Personalisierung auf der Grundlage von Kontextdaten aus der Journey hinzuzufügen. Verwenden Sie beispielsweise Details zu einem Standorteintrag, um in einer Nachricht Informationen zu den aktuellen Öffnungszeiten und Werbeaktionen eines bestimmten Stores bereitzustellen.
- Profilattribute: Listet alle Verweise auf, die mit dem Profilschema verknüpft sind, das in der Dokumentation des Adobe Experience Platform-Datenmodells (XDM) beschrieben wird. Beispiel: Vor- und Nachname und nächster Store.