Adobe Journey Optimizer: Zugriff auf AEM Assets Essentials verweigert

Last update: Thu Apr 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Um Adobe Experience Manager Assets Essentials verwenden oder auf die zuvor hochgeladenen Assets zugreifen zu können, müssen Sie den entsprechenden Produktprofilen Benutzer zuweisen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Journey Optimizer (AJO)
Adobe Experience Manager Assets Essentials

Problem/Symptome

Zugriff in AEM Assets Essentials verweigert.
Hochgeladene Bilder erscheinen unsichtbar oder Ordner erscheinen leer.
Der Upload-Vorgang wird fehlerfrei abgeschlossen, Assets sind jedoch nicht verfügbar.

Auflösung resolution

Bitten Sie den Systemadministrator, Benutzerprofile in den folgenden Produktprofilen hinzuzufügen oder zu ändern:

Assets Essentials Consumer-Benutzer
Assets Essentials-Benutzer

Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Hinzufügen von Benutzergruppen zu Produktprofilen im Handbuch Verwalten von Assets Essentials und Hinzufügen von Benutzern.

Hinweis: Fügen Sie einen Benutzer über die Registerkarte Benutzer und nicht über die Registerkarte Administratoren zu einem Profil hinzu. Letztere ermöglicht es Benutzenden nur, das Profil in der Admin Console zu bearbeiten, gewährt jedoch keinen Zugriff auf Assets Essentials.

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