Activity Map- und domänenübergreifendes Tracking

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Analytics

Problem/Symptome

Das Activity Map funktioniert nicht, wenn Benutzende von einer Domain zu einer anderen navigieren oder in Domain-übergreifenden Tracking-Szenarien.

Auflösung resolution

Activity Map basiert auf dem s_sq-Cookie . Dieses Cookie enthält Informationen über den vorherigen Link, auf den der Benutzer geklickt hat.

AppMeasurement ist so konzipiert, dass das s_sq-Cookie in der Ursprungs-Domain der Ursprungsseite gesetzt wird, in der der Klick stattfindet. Die Seite wird dann entladen, und der Browser navigiert zu einer neuen Seite. Wenn die neue Seite dieselbe Basis-Domain hat, findet AppMeasurement das s_sq Cookie, liest die Activity Map-Informationen darin aus und hängt diese Activity Map-Informationen an das Seitenansichtsereignis an. Wenn die neue Seite nicht dieselbe Basis-Domain hat, werden s_sq Cookie-Informationen nicht gefunden und diesem Seitenansichtsereignis nicht hinzugefügt.

Als Workaround  onclick="s.tl(...);" können für diesen Link so eingestellt werden, dass AppMeasurement die Activity Map-Daten sofort sendet, anstatt sie in ein s_sq-Cookie zu schreiben, das bei der nächsten Seitenansicht aus dieser Domain abgerufen wird.

Hinweis: Selbst bei einem s.tl() Aufruf werden die Informationen nicht an die Ziel-Domain gebunden. Dies hilft nur bei der Erfassung der Informationen des Klicks, aber diese Klickinformationen sind nicht an die Zielseite gebunden.