Kunden-/CRM-IDs in AAM mit Platform Web SDK

Erfahren Sie, wie Kunden- oder CRM-IDs bei Verwendung der AEP Web SDK an AAM übergeben werden.

Beschreibung description

Umgebungen

Problem

Wie werden Kunden- oder CRM-IDs bei Verwendung der AEP Web SDK an AAM übergeben?

Auflösung resolution

Verwenden Sie das Symbol AEP-Identity-Namespace aus der Identitäten-Benutzeroberfläche für die entsprechende geräteübergreifende AAM-Datenquelle in der Identitätszuordnung der Web-SDK. Sie sind sich nicht sicher, wie AEP-Identity-Namespaces und AAM-geräteübergreifende Datenquellen zusammenhängen? Siehe diesen Artikel

Wichtiger Hinweis: AEP behandelt alle Identitäten, die über die Identitätszuordnung in der AEP Web SDK (oder anderweitig) übergeben werden, als zusammenfügbare Identitäten, auch wenn die betreffenden Identity-Namespaces nicht an ein profilaktiviertes XDM-Feld gebunden sind. Dies kann problematisch sein, wenn es sich bei den IDs, die an AAM übergeben werden müssen, nicht um IDs auf Einzel-/Profilebene handelt. Dies kann dazu führen, dass mehrere AEP-Profile zu einem zusammengeführt/reduziert werden, wenn die betreffende ID beispielsweise eine Haushalts-ID anstelle einer einzelnen ID war.