Ungültiges Token beim Auslösen von Transaktionsnachrichten

In diesem Artikel wird das Adobe Campaign Standard-Problem behandelt, bei dem beim Aufrufen von Trigger-E-Mails ein Fehler auftreten kann. Dies tritt auf, wenn der für die Adobe-IO-Integration hochgeladene öffentliche Schlüssel abläuft und daher ersetzt werden muss.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Campaign Standard

Problem/Symptome

Beim Aufrufen von Ereignissen in ACS zum Trigger einer E-Mail kann der folgende Fehler auftreten:

{

   "error_description": "No valid bindings were found for organization and technical account combination",

   "error": "invalid_token"

}

Während dies zuvor problemlos funktionierte, wird dem JSON Web Token (JWT) jetzt der Zugriff verweigert. Dies kann bei Verwendung der Adobe-IO-Integration auftreten.

Auflösung resolution

Der für die Adobe-IO-Integration hochgeladene öffentliche Schlüssel ist abgelaufen, wie in der Adobe-IO-Integrationskonsole zu sehen ist. Durch Ersetzen des öffentlichen Schlüssels und Aktualisieren seines JWT wurde das Problem behoben.