ECID-Cookie kann nach der Implementierung von First-Party-Tracking-Servern nicht gesetzt werden

Last update: Tue Dec 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Wenn in Adobe Analytics das s_ecid-Cookie beim Upgrade auf den Experience Cloud-ID-Dienst (ECID) mithilfe eines Erstanbieter-Tracking-Servers nicht im Browser gesetzt wird, stellen Sie sicher, dass die Domain des Tracking-Servers mit der Domain der Site übereinstimmt.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Analytics

Problem/Symptome

s_ecid Cookie wird beim Upgrade auf den ECID-Dienst und bei Verwendung eines First-Party-Tracking-Servers nicht im Browser gesetzt. Warum?

Auflösung resolution

Stellen Sie sicher, dass VisitorAPI.js auf die neueste Version (https://github.com/Adobe-Marketing-Cloud/id-service/releases) aktualisiert und der Erstanbieter-Tracking-Server implementiert ist. Die Domain des Trackingservers muss mit der Domain der Website übereinstimmen.
Das ECID-Cookie wird Server-seitig mithilfe der im Web Beacon übergebenen Header-Informationen der Anfrage generiert. Wenn der Anfrage-Header geändert wird, ändert sich der Wert des Tracking-Servers und s_ecid wird nicht in einer anderen Domain generiert.

Ursache

Wenn die Besuchermigration aktiviert ist, wird das Web-Beacon möglicherweise vom Tracking-Server eines Erstanbieters zum Tracking-Server eines Drittanbieters weitergeleitet, was das Problem mit der Erzeugung von s_ecid verursachen würde.

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