Target VEC-Debugging/-Fehlerbehebung

Versuchen Sie, Cookies und Caches zu löschen oder Ihre Website im Inkognito-Modus zu öffnen.

Versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden, z. B. Mozilla Firefox, Microsoft Edge

Installieren Sie in solchen Fehlerfällen die Browser-Erweiterung VEC Helper .

1. Installieren Sie die Erweiterung über https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-target-vec-helper/ggjpideecfnbipkacplkhhaflkdjagak

2. Um die Erweiterung zu verwenden, klicken Sie in der Symbolleiste Ihres Chrome-Browsers auf das Symbol VEC Helper-Browser-Erweiterung , während Sie sich im VEC befinden.

3. Aktivieren Sie die „Inject Target Libraries und „Cookies“.

   

4. Popup, in dem Sie aufgefordert werden, der Erweiterung das Hinzufügen von Target-Bibliotheken zur Seite zu erlauben, um das Authoring zu aktivieren. Dies müssen Sie zulassen.

5. Den unsicheren Inhalt über die Site-Einstellungen zulassen (https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/experiences/vec/troubleshoot-composer/mixed-content.html?lang=de)

   • Klicken Sie auf das Schlosssymbol (Achtung) und dann auf Site-Einstellungen.

   • Scrollen Sie zu Nicht sicherer Inhalt und ändern Sie dann in der Dropdown-Liste „Sperren (Standard)“ in „Zulassen“.

   • Laden Sie die VEC-Seite neu.

6. Gehen Sie wie folgt vor, um EEC (Enhanced Experience Composer) als deaktiviert festzulegen

   • Gehen Sie zu Target - Administration - VEC- Umschalten der EWG

     

Hinweis: Falls das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie die Browser-Entwicklerkonsole und suchen Sie dort nach einer Fehlermeldung.

Das Ziel wird nicht unterstützt, wenn die Website mehrstufige iFrames enthält.