Aktive Profile werden im Control Panel nicht auf dem neuesten Stand angezeigt

Dieser Artikel behandelt das Adobe Campaign Standard-Problem, bei dem die Anzahl der aktiven Profile nicht auf dem neuesten Stand ist. Die Lösung umfasst den Neustart des Abrechnungs-Workflows, falls Fehler auftreten.

Beschreibung description

Umgebung

Campaign Standard

Probleme/Symptome

Aktive Profile sind im Control Panel nicht auf dem neuesten Stand.

Um dies anzuzeigen, navigieren Sie zu Control Panel > Leistungsüberwachung > Aktive Profile.

Beachten Sie, dass die Anzahl der aktiven Profile nicht auf dem neuesten Stand war. Nur Daten bis 14/1/2022 wurden angezeigt, danach keine.

Auflösung resolution

Überprüfen Sie diesbezüglich den Workflow Abrechnung , um sicherzustellen, dass aktive Kontakte aktualisiert werden. Wenn im Workflow Fehler auftreten, beheben Sie diese und starten Sie den Workflow neu.

Campaign ruft kontinuierlich nahezu in Echtzeit Daten aus den internen Systemen ab und speichert sie im Control Panel, um sie im gewünschten Format anzuzeigen. Abgelaufene Daten werden nicht im Control Panel angezeigt.