Ausgehende Transition des Versands ist 0, obwohl Sendungen gesendet und empfangen werden.
Beschreibung description
Umgebung
- Campaign Classic
- Campaign Classic v7
Probleme/Symptome
Beim Senden eines Versands mit einer ausgehenden Transition in einem Workflow wird der Versand entweder auf „Vorbereiten“ oder „Vorbereiten und starten“ festgelegt. Nach Ausführung des Workflows zeigt die ausgehende Transition des Versands in der Benutzeroberfläche 0 an. Der Versand wird weiterhin wie erwartet gesendet, alles andere funktioniert, aber die Benutzeroberfläche zeigt einfach nicht die richtige Anzahl von Empfängern in der ausgehenden Transition an. Dies geschieht bei allen Workflows, unabhängig davon, wie der Workflow erstellt wird.
Auflösung resolution
Wenden Sie sich an Ihren Datenbankadministrator, damit dieser einen neuen Datensatz in die Tabelle „NmsBroadLogMsg“ einfügt, deren Werte 0 entsprechen.
Ursache:
In der NmsBroadLogMsg-Tabelle fehlt der Datensatz, bei dem iBroadLogMsgId = 0 ist. Dies ist erforderlich, damit die SQL-Abfrage die von der ausgehenden Transition verwendete temporäre Tabelle ausfüllt.