Adobe Campaign Standard: Benutzerdefinierte Ressource kann nicht gelöscht werden

In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Ressourcen löschen können, wenn Händler nach der Migration von Adobe Campaign Classic zu Adobe Campaign Standard keine benutzerdefinierten Ressourcen löschen können.

Beschreibung description

Umgebung

Campaign Standard

Problem/Symptome

Es wurde berichtet, dass in seltenen Fällen Händler, die benutzerdefinierte Ressourcen mit dem veralteten Adobe Campaign Classic (ACC) zum ACS Prime-Connector erstellt haben, benutzerdefinierte Ressourcen nach der vollständigen Migration zu ACS nicht löschen können.

Auflösung resolution

Damit das Schema neu entworfen und gelöscht werden kann, muss es von Adobe Tech-Ops aktualisiert werden.

Der auszuführende Befehl lautet wie folgt:

[ instanceName] => update xtkcusresource set icusresourcesetid=0 where sname='[ schema] ' and iissnapshot=0; UPDATE 1

Dadurch wird der Ursprung des Schemas von ACS Connect zu ACS aktualisiert und es kann neu entworfen und gelöscht werden.

Ursache
Händler können benutzerdefinierte Ressourcen nach der Migration zu ACS nicht löschen, da die Kontrolle über die benutzerdefinierten Ressourcen von der ACC-Seite aus erfolgen sollte, sodass die Ressource in ACS nicht neu entworfen werden kann.