Gelegentliche 503- und 409-Fehler in den Live Stream-APIs
Die Live Stream Application Programming Interface (APIs) in Adobe Analytics kann manchmal auf 503- und/oder 409-Fehler stoßen. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie wiederholt eine Verbindung herstellen und trennen. Um dies zu vermeiden, sollten Sie eine Verbindung herstellen und weiterhin aus dem Stream lesen, ohne die Verbindung zu trennen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
Beschreibung description
Umgebung
- Analytics
- Customer Journey Analytics
Problem/Symptome
Live Stream Application Programming Interface (APIs) gibt manchmal 503- und/oder 409-Fehler zurück. Der Grund für diese Fehler wird im Abschnitt Handbuch zur Fehlerbehebung beschrieben. Dies kann auch dann vorkommen wenn „maxConnections angegeben wurde (409) und die Report Suites einen regelmäßigen Trefferfluss aufweisen (503).
Auflösung resolution
Dies kann hauptsächlich passieren, wenn Sie wiederholt eine Verbindung herstellen/trennen. Dieses Verhalten kann zu einer Vielzahl von Problemen führen, da weder der Lastenausgleich noch die API-Endpunkte feststellen können, ob die Verbindung vorübergehend oder dauerhaft verloren geht. Gemäß unserer Dokumentation sollten Sie eine Verbindung herstellen und dann weiterhin aus dem Stream lesen, ohne die Verbindung zu trennen. Wenn die Verbindung verloren geht, warten Sie ~60 Sekunden (damit der Lastenausgleich und die API die abgetrennte Verbindung erkennen können) und versuchen Sie dann, die Verbindung zur API wiederherzustellen.