Form-Based Experience Composer - Klicken auf eine Mbox, Erfassung von Besuchern in Berichten

Erfahren Sie, wie Sie Besucher in Berichten im Form-Based Experience Composer mithilfe der globalen Mbox erfassen können, indem Sie auf die Mbox-Methode klicken.

Beschreibung description

Umgebung

Target

Problem/Symptome

Das Forms-Erlebnis wurde mithilfe der globalen mbox ((Marketing-Box) auf der Homepage eingerichtet. Auch das Klick-Tracking wurde aktiviert, aber das in Berichten aggregierte Metriken ist nicht sichtbar. Eine Sicherungsmetrik, die die Seitenansichten von Seiten zählt, auf denen die Links platziert werden, wurde ebenfalls festgelegt. Es ist ruhig, wenn Benutzer diese Seiten anzeigen, die Klicks jedoch nicht wie erwartet registriert werden. Weitere Informationen finden Sie unten.

Verfolgen von Klicks mithilfe des folgenden Skripts (fünf Schaltflächen auf fünf Karussellfolien).

// Adobe Target Tracking    document.querySelectorAll('li.glide__slide div.info a').forEach(link => {        link.addEventListener('click', event => {            adobe.target.trackEvent({                    "mbox": "July2020_CarouselTest",                    "params": {                    "ctaClick": link.getAttribute('href')                }            });        })    });

Die Anforderung mbox wird angezeigt, wenn sie mit Adobe Experience Platform Debugger verwendet wird und auf eines der Elemente geklickt wird.

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In der Target-Aktivität wird Konversionsmetrik erstellt, die auf die oben erwähnte mbox abzielt. Im Parameter CTA Click sollte eine Zielgruppe vorhanden sein, die einen Wert erfordert.

Screenshot 2020-08-17 um 8.28.36 Uhr (png )

Screenshot 2020-08-17 um 8.28.49 Uhr (png )

Als Schutz werden zusätzliche Metriken ohne die verfeinerte Zielgruppe hinzugefügt. Metriken werden auch nicht in Aktivitätsberichten für diese Metrik aggregiert.

Screenshot 2020-08-17 um 8.28.59 Uhr

Als drittes Backup werden die Seitenansichten hinzugefügt, zu denen die Schaltflächen-Klicks als Metrik führen. Aktivitätsberichte zeigen Seitenansichten dieser Seiten an.

Warum zeigt Aktivitätsberichte keine Konversionen der mit TrackEvent verknüpften Klicks an?

Auflösung resolution

Um die Methode Angeklickt auf mbox zu verwenden, umschließen Sie eine mbox um den CTA und lassen Sie den Benutzer tatsächlich darauf klicken. Versuchen Sie auch die Mbox angezeigt , da die Mbox ausgelöst wird, nachdem sie darauf geklickt haben.

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