ACS: RST-360011-Fehler beim Versuch, eine freigegebene Ressource zu öffnen

Dieser Artikel behandelt einen ähnlichen Fehler beim Versuch, eine freigegebene Ressource (Besucher-ID) zu öffnen: RST-360011. Die Lösung besteht darin, das Produkt Zielgruppenbibliothek zum Benutzerprofil unter dem Abschnitt Produkte hinzuzufügen.

Beschreibung description

Umgebung
Adobe Campaign Standard

Problem
Nach der Integration von Campaign mit Audience Manager tritt beim Versuch, eine freigegebene Ressource (Besucher-ID) zu öffnen, zunächst ein ähnlicher Fehler auf:

RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
Please make sure you have permission to Adobe Audience Library. Error while calling the network: status: 404 URL: https://dcu.experiencecloud.adobe.com/content/mac/dcu/audiences/folder?action=list_datasources&ims=1.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'

Auflösung resolution

Lösung

Die Lösung besteht darin, das Produkt Zielgruppenbibliothek zum Benutzerprofil unter dem Abschnitt Produkte hinzuzufügen.

Es wird empfohlen, den Benutzer als Produktadministrator) Produkts Zielgruppenbibliothek festzulegen.