Häufig gestellte Fragen zur Unternehmensmigration: Überlegungen vor der Migration

Report Suites

Es findet keine physische Migration von Report Suites von einem Unternehmen zu einem anderen statt. Sie verknüpft lediglich die Report Suites mit dem neuen Unternehmen und entfernt die Verknüpfung mit dem alten Unternehmen. Daher werden Report Suites in der neuen Firma angezeigt und vor der alten ausgeblendet.

1. Report Suites werden in zwei Schritten migriert:

   1. Die Kundenunterstützung kopiert Report Suites (Links) in das neue Unternehmen. Der Kunde/CSM muss ein Support-Ticket öffnen, in dem die Quell- und Ziel-Anmeldeunternehmen und die Liste der zu migrierenden Report Suites angegeben sind. Beachten Sie, dass die Migration nicht zwischen Unternehmen mit unterschiedlichen Rechenzentren erfolgen kann.
   2. Das Bereitstellungs-Team ordnet die Abrechnungs-IDs der Report Suites dem neuen Unternehmen zu. CSM muss die Anfrage an das Bereitstellungs-Team richten und die Details der Report Suites und Abrechnungs-IDs freigeben.

2. Report Suite-Mapping

   Report Suites müssen der neuen Experience Cloud-Organisation zugeordnet werden. Sie müssen sich an den Support wenden, um die Report Suites der neuen Experience Cloud-Organisation zuzuordnen.

Berichtsdaten

Da sich Daten in Report Suites befinden, werden auch Daten mit den Report Suites migriert. Dabei ist kein Datenverlust zu erwarten.

Assets

Unternehmensanmelde-Assets unterscheiden sich von Report Suites und gehören nur zu der Unternehmensanmeldung, in der sie erstellt wurden. Derzeit gibt es keine automatisierte Möglichkeit, Assets von einem Unternehmen zu einem anderen zu migrieren, außer sie manuell neu zu erstellen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der zu berücksichtigenden Assets:

1. Dashboards
2. Segmente
3. Berechnete Metriken
4. Datumsbereiche
5. Terminierte Berichte/Projekte
6. Data Feeds
7. API-Konfigurationen

Produktprofile/Benutzergruppen

Benutzer können nicht von einem Unternehmen auf ein anderes übertragen werden. Sie müssen in der neuen Firma neu erstellt werden.

Benutzer

Benutzer können nicht von einem Unternehmen auf ein anderes übertragen werden. Sie müssen in der neuen Firma neu erstellt werden. Es wird empfohlen, die Benutzenden aus dem alten Unternehmen in CSV aus Admin Console zu exportieren und sie (nach den erforderlichen Änderungen in der CSV) über die Admin Console des neuen Unternehmens zu importieren.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Anfordern und Befolgen des Prozesses der Report Suite-Migration.
2. Nachdem Report Suites migriert wurden, erstellen Sie Produktprofile in der Experience Cloud-Admin Console . Siehe den Erstellen und Verwalten von Produktprofilen in Produkte und Profile verwalten.
3. Benutzer in CSV aus alter Firma exportieren (mit Admin Console ).
4. Nehmen Sie nach Bedarf Änderungen in der CSV vor. Siehe Abschnitt „Benutzerdaten exportieren in Adobe Admin Console-Benutzer. Sie können Produktprofile auch zuweisen, indem Sie in der Spalte „Produktkonfigurationen“ Produktprofilnamen angeben ( Sie bereits in Schritt 2 erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzern | CSV-Massenupload.
5. Importieren Sie Benutzer in das neue Unternehmen. Siehe Verwalten von Benutzern | CSV-MassenUpload für detaillierte Schritte.

Implementierung

Die Migration von Report Suites, Assets und Benutzern hat keine Auswirkungen auf die Datenerfassung. Aufgrund einer vertraglichen Vereinbarung sollte das neue Unternehmen jedoch eine separate DTM-/Launch-Eigenschaft verwenden, um Tags sowie einen neuen Tracking-Server zu hosten (der für jedes Unternehmen eindeutig ist).

1. Tracking-Server: Das Ändern der Tracking-Server-URL in der Implementierung führt zu keinem Datenverlust. Vorhandene Kampagnen und Marketing-Kanäle laufen jedoch ab, und daher werden ihnen keine Zuschreibungen gutgeschrieben. Bei Bedarf muss der Tracking-Server in Analytics- und Besucher-ID-Implementierungen aktualisiert werden.
2. Launch: Launch-Eigenschaften können nicht migriert werden. Eigenschaften müssen zusammen mit den Regeln neu erstellt werden. Dies erfordert auch eine Überprüfung der Regeln, um sicherzustellen, dass beim Verschieben der Bibliotheken in die Produktion nichts beschädigt wird.
3. HTML: Der Link zu DTM-/Launch-Bibliotheken muss aktualisiert werden.
4. Integrationen: Alle mit Analytics zugeordneten Integrationen (wie A4T und Audience Analytics) sind davon betroffen. Diese Integrationen müssen im neuen Unternehmen neu erstellt werden.
5. ECID: Der Besucher-ID-Dienst benötigt die aktualisierte Organisations-ID, mit der die Besucher-Cookies des Benutzers zurückgesetzt werden.