Prozess wird mit dem Shell-Aktivitätsbefehl beendet, wenn er in der Konsole nicht beendet werden kann

Last update: Tue Dec 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Sie können einen Workflow nicht über die Konsole anhalten oder ihn nicht bedingungslos anhalten. Erfahren Sie, wie Sie den Workflow für lokale und On-Cloud-Instanzen stoppen.

Beschreibung description

Umgebung

Campaign Classic
Campaign
Campaign Classic v7

Problem/Symptome

Sie möchten einen Workflow stoppen, da er die Dateien auf den Server überträgt. Der Prozess kann jedoch nicht angehalten werden, auch wenn er von der Campaign-Client-Konsole aus angehalten wurde.

Hinweis: Unbedingter Stopp wurde ebenfalls versucht, funktioniert aber nicht.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um den Workflow auf lokalen Instanzen anzuhalten:

Ein Neustart der Instanz würde alle Prozesse beenden.
Wenn die Instanz aufgrund des kritischen Datenverlusts nicht neu gestartet werden kann, überprüfen Sie den runwf mithilfe des ps -edf |grep runwf-Befehls und alle ausgeführten Prozesse.

Bestätigen Sie dann die Prozess-PID und töten Sie sie.

Für On-Cloud-Instanzen:

Kontaktieren Sie den Adobe-Support, da Sie keinen Zugriff auf das Backend der Anwendung haben.

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