Was ist der List-Unsubscribe-Header? Und wie kann dies in ACS umgesetzt werden?
Dieser Artikel enthält Informationen zum List-Unsubscribe-Header und dazu, wie er in ACS implementiert werden kann.
Beschreibung
Umgebung
- Campaign
- Campaign Standard
Problem/Symptom
Was ist der List-Unsubscribe-Header? Und wie kann dies in ACS implementiert werden?
Die Kopfzeile zum Abmelden von einer Liste ist eine optionale E-Mail-Kopfzeile, die Sie Ihren Nachrichten hinzufügen können. Abonnentinnen und Abonnenten sehen eine Abmelde-Schaltfläche, auf die sie klicken können, wenn sie automatisch keine E-Mail mehr erhalten möchten.
List-Unsubscribe wird von Gmail, Outlook.com und anderen verwendet. Es soll dazu beitragen, Beschwerden zu reduzieren, indem es Abonnentinnen und Abonnenten eine andere Methode bietet, sich sicher abzumelden, ohne Ihre Reputation beim Versand zu beeinträchtigen.
Der Listenabmelde-Header wird leicht mit zwei anderen Optionen verwechselt, die Abonnentinnen und Abonnenten verwenden können, um sich von Ihrer E-Mail abzumelden.
Die Option zum Abmelden von einer Liste ist nicht:
- Die Spam-Schaltfläche: Wenn Sie auf die Junk- oder Spam-Schaltfläche klicken, wird eine Beschwerde ausgelöst, die sich negativ auf Ihre Reputation als Versender auswirkt.
- Der Abmelde-Link innerhalb der kreativen E-Mail: Dieser Link befindet sich normalerweise in der Fußzeile Ihres HTML-Kreativs und wird von Ihnen gesteuert. Die Funktion zum Abmelden von einer Liste wird jedoch vom Postfachanbieter gesteuert, wenn Sie sie in Ihre Kopfzeilen eingefügt haben.
Mit anderen Worten, stellen Sie sich die Option Listen-Abmelden als dritte Methode vor, mit der Abonnenten aus Ihrer Mailing-Liste entfernt werden können. Und es ist eine Option, die dazu beiträgt, Ihre Reputation zu schützen, indem Sie Ihre Beschwerden möglicherweise reduzieren.
Der E-Mail-Header „Abmelden von einer Liste“ ist in RFC 2369 definiert.
Was ist der List-Unsubscribe-Header?
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Auflösung
Implementierung in ACS:
In ACS ist es nur möglich, einen SMTP-Header in der Versandvorlage hinzuzufügen (er kann nicht direkt zum Versand hinzugefügt werden).
Die folgenden Schritte sind zu befolgen:
- Öffnen und Bearbeiten der Eigenschaften einer Versandvorlage
- Klicken Sie auf den SMTP-Abschnitt und bearbeiten Sie die Header aus Zusätzliche SMTP-Header
- Fügen Sie die folgende Befehlszeile hinzu:
List-Unsubscribe: <mailto:bounce@subdomain?subject=unsubscribe<%=escape(context.mimeMessageId) %>>
Die E Mail-Adresse*bounce@subdomain*stellt die Rücksendepfad-Adresse dar