Was ist die Zuweisung von Subdomains und wofür wird sie verwendet?
Bei der Delegierung einer Subdomain autorisieren Sie die Verwaltung einer Subdomain durch ein anderes Unternehmen/eine andere Entität. Oft ist dies mit einem neuen Branding oder einer neuen Versandadresse verbunden.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Campaign Classic
- Adobe Campaign
- Adobe Campaign Standard
Problem/Symptome
Was ist die Zuweisung von Subdomains und wofür wird sie verwendet? Was ist das Ziel einer Subdomain-Delegierung?
Auflösung resolution
Der Prozess der Subdomain-Delegierung ist erforderlich, wenn eine Subdomain von einem anderen Unternehmen/einer anderen Entität verwaltet werden soll.
Der Benutzer autorisiert in der Regel das Adobe, um alle Aspekte der Domain für den E-Mail-Versand zu verwalten, und wenn sie sich im Bereitstellungsmodus gehostet befindet.
Die Subdomain-Zuweisung wird oft mit einem neuen Branding oder einer neuen Versandadresse verknüpft.
Subdomain-Anforderungen
Bestimmen Sie im Adobe Campaign-Programm die Subdomain(s), die für gebrandete URLs (Mirror-Seiten und Tracking-URLs) verwendet werden sollen.
Legen Sie außerdem fest, wie bei E-Mail-Sendungen die Absenderadresse, der Absendername und die Antwortadresse für jede Subdomain lauten sollen:
- „Absenderadresse“: Die E-Mail-Adresse, an die die E-Mail gesendet wird. Beim Senden von E-Mails über Adobe Campaign wird die Absenderadresse nicht überwacht und Marketing-Benutzende können nicht auf diese Mailbox zugreifen.
- „Absendername“: Name, der dem Benutzer anstelle der „Absenderadresse“ angezeigt wird (z. B. „Kundenunterstützung“ anstelle von
customercare@customer.com). - (Optional) „Antwort an Adresse“: ist anzugeben, wenn der Benutzer Zugriff auf die Kundenantwort haben möchte. Die Adresse muss gültig, im Besitz und für den Client zugänglich sein (andernfalls kann der Client nicht auf die Antwort zugreifen). Diese Adresse wird nicht von Adobe verwaltet oder überwacht (z.B.
customercare@customer.com). Wenn der Benutzer keine Antwortadresse auswählt, wird die Standardadresse immer<tenant>-<type>-<env>@<subdomain>.
Hinweis: Campaign bietet auch nicht die Möglichkeit, die in diesem Postfach empfangenen E-Mails automatisch zu beantworten oder weiterzuleiten. „Name des Absenders“ darf weder „Missbrauch“ noch „Postmaster“ enthalten.
Subdomain zuweisen
Die Subdomains, die für die Adobe Campaign-Plattform verwendet werden sollen, müssen delegiert werden, indem fünf Nameserver-Einträge (NS) erstellt werden.
Dadurch kann die Subdomain ordnungsgemäß an Adobe delegiert werden. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine Subdomain-Zuweisung und die entsprechenden DNS-Anweisungen.
Ersetzen Sie „emails.customer.com“ durch die Subdomain, die Sie delegieren möchten.
Beachten Sie, dass die Subdomain eindeutig sein muss und nicht bereits von einer anderen Partei (z. B. einem bestehenden ESP oder MSP) verwendet werden kann.
Delegierte Subdomain< Subdomain>
DNS-Anweisungen< Subdomain> NS a.ns.campaign.adobe.com.< Subdomain> NS b.ns.campaign.adobe.com.< Subdomain> NS c.ns.campaign.adobe.com.< Subdomain> NS d.ns.campaign.adobe.com.< Subdomain> NS e.ns.campaign.adobe.com.
Tracking/Mirror-Seiten/Ressourcen
Sobald die Subdomains für den E-Mail-Versand ordnungsgemäß an Adobe Campaign delegiert wurden, erstellt das Adobe TechOps-Team zwei oder mehr untergeordnete Domains, um Tracking und Mirrorseiten unabhängig zu verwalten:
- Mirrorseite: m.
<Subdomain> - Tracking: t.
<Subdomain> - Ressourcen: res.
<Subdomain>
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Vollständige Subdomain-Zuweisung für die Subdomain-Zuweisung.
Hinweis Die Zuweisung von Subdomains gilt nur für Produktionsinstanzen.